https://wiki-ayres.msal.gov.ar/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Jmaceiras 2026-05-18T14:08:41Z Contribuciones del usuario MediaWiki 1.36.1 https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1950 2026-04-24T13:16:51Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 24/04/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite de manera manual y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Plan 1000 días==<br /> <br /> Actualizado al 13/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de aquellas asignaciones incluidas en el Plan 1000 días, como la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 10/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 09/04/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 150 días''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1949 2026-04-23T13:04:13Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna BCG - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna BCG - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna BCG - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna VPH - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna VPH - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna VPH - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Meningococo (ACYW) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Meningococo (ACYW) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Meningococo (ACYW) - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Meningococo (ACYW) - Intercambiabilidad con otras marcas&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Varicela - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 22/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Varicela - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 17/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacunación para huéspedes especiales&quot;<br /> <br /> 📍 17/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobertura del calendario por parte obras sociales y prepagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Prueba o test de Papanicolau (PAP)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/04/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Consultas desde juzgados / fiscalías&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 08/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vinchucas y Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 16/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Acciones territoriales&quot;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 13/04/26 - Se actualizó información en: &quot;¿Qué es el Programa SUMAR +?&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Agregar documentación a trámites en curso - RECS&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pre aborto - Procedimientos para interrumpir&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;VIH e ITS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión sexual del VIH&quot;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;VPH&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Jubilación para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensión No Contributiva para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 20/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Neumococo - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 17/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacunación para huéspedes especiales&quot;<br /> <br /> 📍 17/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobertura del calendario por parte obras sociales y prepagas&quot;<br /> <br /> 📍 16/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Meningococo (ACYW) - Intercambiabilidad con otras marcas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Prueba o test de Papanicolau (PAP)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/04/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Consultas desde juzgados / fiscalías&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 08/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vinchucas y Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 16/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Acciones territoriales&quot;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 13/04/26 - Se actualizó información en: &quot;¿Qué es el Programa SUMAR +?&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Agregar documentación a trámites en curso - RECS&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pre aborto - Procedimientos para interrumpir&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;VIH e ITS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión sexual del VIH&quot;<br /> <br /> 📍 21/04/26 - Se actualizó información en: &quot;VPH&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Jubilación para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensión No Contributiva para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1947 2026-04-15T15:19:44Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/04/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Consultas desde juzgados / fiscalías&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 08/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vinchucas y Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Lactancia&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 01/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Posiciones para amamantar y buena prendida&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Solicitar información sobre matrículas profesionales&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Receta electrónica&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Profesionales de la salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Firma digital&quot; <br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley N° 27.553 - Recetas electrónicas o digitales&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Plataformas - Requisitos obligatorios&quot; <br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Agregar documentación a trámites en curso - RECS&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pre aborto - Procedimientos para interrumpir&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;VIH e ITS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Jubilación para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensión No Contributiva para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1946 2026-04-09T21:43:12Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite de manera manual y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Plan 1000 días==<br /> <br /> Actualizado al 13/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de aquellas asignaciones incluidas en el Plan 1000 días, como la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 10/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 09/04/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 150 días''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 08/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vinchucas y Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Lactancia&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 01/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Posiciones para amamantar y buena prendida&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Solicitar información sobre matrículas profesionales&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Receta electrónica&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Profesionales de la salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Firma digital&quot; <br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley N° 27.553 - Recetas electrónicas o digitales&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Plataformas - Requisitos obligatorios&quot; <br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Agregar documentación a trámites en curso - RECS&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pre aborto - Procedimientos para interrumpir&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;VIH e ITS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Jubilación para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensión No Contributiva para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1944 2026-04-08T15:21:20Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 08/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Vinchucas y Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Lactancia&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 01/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Posiciones para amamantar y buena prendida&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Solicitar información sobre matrículas profesionales&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Receta electrónica&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Profesionales de la salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Firma digital&quot; <br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley N° 27.553 - Recetas electrónicas o digitales&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Plataformas - Requisitos obligatorios&quot; <br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Agregar documentación a trámites en curso - RECS&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pre aborto - Procedimientos para interrumpir&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;VIH e ITS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Jubilación para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> 📍 07/04/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensión No Contributiva para personas con VIH y/o hepatitis B y/o C&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1943 2026-03-31T13:39:42Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Receta electrónica&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Profesionales de la salud&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Firma digital&quot; <br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley N° 27.553 - Recetas electrónicas o digitales&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica&quot;<br /> <br /> 📍 31/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Plataformas - Requisitos obligatorios&quot; <br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Listado_de_servicios_para_derivaci%C3%B3n_en_Ayres&diff=1942 2026-03-30T15:17:33Z

<p>Jmaceiras: /* Derivaciones */</p> <hr /> <div>==Derivaciones==<br /> <br /> En la atención a las consultas del 0800 del Ministerio de Salud de la Nación, se pueden recibir llamados donde se debe derivar a esa persona a una institución; o bien, directamente quien consulta solicita los datos de la misma. <br /> <br /> En el sistema de gestión y contenidos Ayres, encontramos contenidos con información para construir respuestas específicos de derivación que se dividen en 2 categorías:<br /> *Derivaciones de “Instituciones por práctica”<br /> *Derivaciones que no refieren a prácticas de salud<br /> <br /> ===Derivaciones de “Instituciones por práctica”===<br /> <br /> AyReS tiene un '''listado prefijado de derivaciones a “Instituciones por práctica”'''. Para acceder a los mismos, desde ya se utiliza la búsqueda por TAGS '''tildando el casillero con dicho nombre'''.<br /> <br /> Las derivaciones a “Instituciones por práctica” tienen definidos una serie de TAGS, y si bien se pueden tomar sugerencias de los consultores, a diferencia de lo que ocurre con los contenidos con información para construir respuestas, en este tipo de contenidos se evaluará si es posible agregar dicha etiqueta sugerida o si no lo es.<br /> <br /> '''Para acceder a las mismas se pueden utilizar como TAGs el nombre de la práctica y/o la temática + localidad y/o provincia'''. Las derivaciones existentes son:<br /> <br /> ====Banco de drogas oncológicas====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Banco de drogas oncológicas<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Radioterapia<br /> |}<br /> <br /> ====Calendario Nacional de Vacunación====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot; rowspan=&quot;3&quot;| Calendario Nacional de Vacunación<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Medicina del viajero<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Vacunatorio <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Vacunación de Huéspedes Especiales<br /> |}<br /> <br /> ====Cáncer de mama y cérvico uterino====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Cáncer de mama y cérvico uterino<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Cáncer de mama y cérvico uterino<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Cáncer de mama<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Mamografía<br /> |}<br /> <br /> ====Donación de sangre====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Donación de sangre<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Donación de sangre<br /> |}<br /> <br /> ====Donación de sangre - Coronavirus====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Donación de sangre - Coronavirus<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| PE plasma recuperados Covid-19<br /> |}<br /> <br /> ====Fiebre amarilla====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Fiebre amarilla<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Vacunación Fiebre Amarilla<br /> |}<br /> <br /> ====Lactancia====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Lactancia <br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Lactancia <br /> |}<br /> <br /> ====Salud sexual====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot; rowspan=&quot;18&quot;| Salud sexual<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Adolescencia<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| APA - Atención post aborto<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Atención en Salud Sexual en la Tercera edad<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Consejería en SSYR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Discapacidad y Salud Sexual<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Disfunciones sexuales<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| DIU<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Diversidad sexual<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Fertilización asistida<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Implante subdérmico<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Interrupción legal de embarazo (ILE)<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| IVE / ILE<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Ligadura tubaria<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Mamografía<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| PAP<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Religadura tubaria<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Vasectomía<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Violencia<br /> |}<br /> <br /> ====Tabaquismo====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Tabaquismo<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Tabaquismo<br /> |}<br /> <br /> ====VIH====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot; rowspan=&quot;2&quot;| VIH<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Diagnóstico VIH<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Reproducción y VIH<br /> |}<br /> <br /> La provincia de '''Buenos Aires tiene siempre en cada institución, el TAG correspondiente a la Región Sanitaria en la que se encuentra situada'''. <br /> Ejemplos:<br /> • Región sanitaria I<br /> • Región sanitaria IV<br /> <br /> ===Derivaciones que no refieren a prácticas de salud===<br /> <br /> A su vez, en el sistema de gestión y contenidos AyReS, hay derivaciones que se encuentran en los contenidos con información para construir respuestas. Como regla, '''estas aparecen cuando las mismas no refieren a una práctica en salud'''. En este caso, son derivaciones a los referentes provinciales, a organizaciones sociales, grupos de pares, distintas oficinas de atención, entre otros.<br /> <br /> Por último, cabe recordar que la temática “Tabaquismo” es la única que posee dentro de los contenidos con información para construir respuestas, aquellas instituciones que dan tratamientos arancelados para dejar de fumar, ya que dichos efectores por cuestiones técnicas no pueden ser cargados por el momento en “Instituciones por práctica”.<br /> <br /> Para acceder a las mismas en las respuestas de contenidos, se utilizarán los TAGS que se enlistan a continuación:<br /> <br /> <br /> ====Donación de sangre====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Donación de sangre<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Asociaciones de donantes de sangre<br /> |}<br /> <br /> ====Programa SUMAR====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Programa SUMAR<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Inscripción al Programa SUMAR<br /> |}<br /> <br /> ====Salud Sexual====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot; rowspan=&quot;2&quot;| Salud Sexual<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Abuso infantil<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Violencia familiar y/o contra las mujeres - Asesoramiento legal<br /> |}<br /> <br /> ====Salud Sexual – VIH e ITS====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Salud Sexual – VIH e ITS<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Diversidad sexual - Organizaciones sociales<br /> |}<br /> <br /> ====Tabaquismo====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Tabaquismo<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| Lugares para dejar de fumar ARANCELADOS<br /> |}<br /> <br /> ====VIH====<br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%;&quot;<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| Práctica<br /> |-<br /> ! scope=&quot;row&quot; style=&quot;width: 50%&quot;| VIH<br /> | style=&quot;width: 50%&quot;| AMMAR<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1941 2026-03-30T15:16:56Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Receta electrónica&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley N° 27.553 - Recetas electrónicas o digitales&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Profesionales de la salud&quot;<br /> <br /> 📍 30/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Receta electrónica - Plataformas - Requisitos obligatorios&quot; <br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 26/03/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Gripe - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; 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<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Pacientes y/o Autocultivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Inscripción al REPROCANN - Responsable de persona en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Chagas&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Prevención del Chagas&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Transmisión del Chagas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Síntomas de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamiento de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 25/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rectificación de disposición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Rabia - Definición&quot; <br /> <br /> 📍 20/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad - SENADIS (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot; <br /> <br /> 📍 18/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Soporte técnico - Trámites a Distancia (TAD)&quot;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Leptospirosis&quot;<br /> <br /> 📍 16/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Exámenes de residencias de salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 17/03/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 25.871 - Política migratoria argentina&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1934 2026-02-13T18:26:41Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Plan 1000 días==<br /> <br /> Actualizado al 13/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de aquellas asignaciones incluidas en el Plan 1000 días, como la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 10/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1933 2026-02-13T14:11:32Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 13/02/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Propósitos y objetivos&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Antecedentes y justificación&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Propósitos y objetivos&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Antecedentes y justificación&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 11/02/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Donación de sangre y trasplante de cornea&quot;<br /> <br /> 📍 11/02/26 - Se actualizó información en: &quot;Donación de sangre post cirugía mayor y menor&quot;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Alacranes / Escorpiones&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Plan 1000 días&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 10/02/26 - Se actualizó información en: &quot;Asignación por Cuidado de Salud Integral&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1932 2026-02-10T17:22:38Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 10/02/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social o de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque para ambos casos desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1931 2026-01-30T13:23:32Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Inmunidad / Acción de la vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Tipo de vacuna&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Propósitos y objetivos&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Antecedentes y justificación&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Esquemas atrasados&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Vacuna durante el embarazo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Contraindicaciones&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Propósitos y objetivos&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Antecedentes y justificación&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Alacranes / Escorpiones&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1930 2026-01-29T18:04:51Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1929 2026-01-29T18:00:56Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1928 2026-01-29T16:07:21Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 29/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Alacranes / Escorpiones&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1927 2026-01-28T18:46:39Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Alacranes / Escorpiones&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1926 2026-01-28T18:14:54Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Alacranes / Escorpiones&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1925 2026-01-28T17:55:06Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1924 2026-01-28T16:09:56Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1923 2026-01-28T15:10:10Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1922 2026-01-28T14:17:47Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados paliativos - Contactos para médicos con pacientes en tratamiento&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1921 2026-01-28T14:15:33Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 15 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 28/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación -recordar que no la provee el PNCP-, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1920 2026-01-28T13:45:46Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 28/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Efectos adversos&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Donación de sangre&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 26/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Referentes Provinciales de Hemoterapia&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1919 2026-01-23T18:49:39Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 15 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su '''secuencia 2026''', podrá hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1918 2026-01-23T18:48:10Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario (en Ayres se podrá encontrar en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;).<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 15 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Si en algún caso, la persona pregunta si puede volver a comunicarse a esta línea sobre su secuencia 2026, se le responderá que puede hacerlo '''pasados 15 días hábiles''' pero que '''seguramente el paciente se enterará primero del resultado de la evaluación del REPROCANN'''. <br /> <br /> *Las '''secuencias generadas hasta 2025 no se reabrirán más''', en cambio se gestionará el estado '''OBSERVADO'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1917 2026-01-23T18:41:31Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cannabis medicinal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;REPROCANN - Seguimiento y estado de trámite&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1916 2026-01-23T17:45:53Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 22/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario.<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 10 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), primero se deberá chequear en línea con el consultante el estado del trámite en la web de REPROCANN, para corroborar, si corresponde o no, la toma de secuencia. En tal caso, en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Se '''podrán reabrir las Secuencias''' (sean por inicio de trámite, ampliación de diagnóstico, agregar información) '''sólo si pasaron 10 hábiles desde que se cargó la documentación solicitada y no tienen respuesta'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Concurrir a inscribirse a los centros de salud, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1915 2026-01-23T17:28:14Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 22/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario.<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 10 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), primero se deberá chequear en línea con el consultante el estado del trámite en la web de REPROCANN, para corroborar, si corresponde o no, la toma de secuencia. En tal caso, en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Se '''podrán reabrir las Secuencias''' (sean por inicio de trámite, ampliación de diagnóstico, agregar información) '''sólo si pasaron 10 hábiles desde que se cargó la documentación solicitada y no tienen respuesta'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 23/01/2026<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Les decimos que vayan a inscribirse a los lugares del país que nos figuran en AyReS, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES informan problemas con los padrones el Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Si se toma una '''Secuencia por problemas con el cobro de alguna asignación''', el número de Secuencia será '''informado como el &quot;número de registro en esta 0800&quot; pero se aclarará que el seguimiento y futuras consultas las deberán realizar en ANSES''' ya que ese organismo es el único encargado de la gestión. '''NO se reabrirán secuencias por este motivo'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivo_de_Secuencias&diff=1914 2026-01-23T17:24:13Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>==Todas las temáticas==<br /> <br /> Actualizado al 07/04/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando recibimos cualquier '''reclamo desde una institución''' (Ej: Ministerio de Justicia, directora de una escuela, Secretaría de Determinantes, legislatura de Santiago del Estero, ONG´s, Agencias internacionales, etc.), siempre que tenga '''relación con el área de salud.''' Excepto consultas muy sencillas que se pueden responder desde AyReS.<br /> <br /> *Si la pregunta está relacionada con la temática y '''no está la respuesta en AyReS'''.<br /> <br /> *Cuando el consultante plantea que '''alguna información de AyReS está desactualizada o ha cambiado'''. Redactar textual lo que dice.<br /> <br /> *Si aparece '''nueva información en la página web de MSAL o es contraria a la información que tenemos en el sistema''', verificaremos y eventualmente modificaremos la información en AyReS y se le dará la respuesta al consultante cuando vuelva a llamar.<br /> <br /> *Cuando recibimos llamados desde una institución o de un consultante particular, '''para actualizar o corregir datos de una institución que tenemos en AyReS''' (en este caso copiar, tal como nos figura en Ayres el dato desactualizado, en el campo de texto de la secuencia).<br /> <br /> *Todas las '''consultas de tipo legal que excedan la información que esté en AyReS''' de datos que puedan recibir en cualquiera de las temáticas.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Solicitud de materiales / datos / información pública&lt;/u&gt;: <br /> **Materiales de capacitación:<br /> :# Derivación a link de [https://www.argentina.gob.ar/salud/recursos recursos para equipos de salud]<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :*Datos estadísticos para trabajos e investigaciones y/o información pública en general (excepto periodistas que se derivan al teléfono de prensa):<br /> :# Tomar Secuencia (si es sobre la temática que atendemos)<br /> :# Derivación a la respuesta del Ministerio de Salud de la Nación donde figura la información del formulario de solicitud de información pública.<br /> <br /> *&lt;u&gt;Superintendencia de Servicios de Salud&lt;/u&gt;: por situaciones que son competencia de dicho Organismo y desde allí lo derivaron a nosotros. Tomaremos la secuencia por cualquier temática que entre la llamada y aunque no tuviera que ver con las líneas que atendemos. '''El reclamo se toma para enviarlo a la Superintendencia de Servicios de Salud para que ellos den respuesta.''' (La SSS solicita CUIT/CUIL para hacer trámites, y qué cobertura tiene. En caso de tener esos datos ponerlos en el registro del llamado).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *La persona tiene que '''volver a comunicarse a partir de las 72 hs. hábiles (o el tiempo estipulado según temática / jurisdicción) y dar su número de secuencia para recibir la respuesta'''. Sólo en algunas excepciones justificadas por la gravedad y/o urgencia de la situación los programas se comunican con las personas directamente, y para eso pedimos siempre dos teléfonos de contacto y mail de contacto.<br /> <br /> *Cuando se toma secuencia, en '''“Provincia y localidad”''' poner siempre lo que '''corresponde al efector en donde surge la irregularidad'''. <br /> <br /> *Cuando NO toman la secuencia por falta de datos, ejemplo: le falta el nombre de las drogas; adjuntar como respuesta: “Autorizada por la coordinación” o similar. Además hacer las aclaraciones pertinentes al equipo de coordinación en el campo de “Observaciones”. (Ejemplo: no se hace el cuestionario por estar muy angustiada/o; o con una emergencia)<br /> <br /> *Cuando se acercan a consultar al Equipo de Coordinación y ya sea que luego se tome o no la secuencia (sobre todo en casos de los llamados que no son del todo claros), aclarar en el campo de “Observaciones”: ''Se consultó a Coordinación''.<br /> <br /> <br /> *Gestión secuencias - Abril 2025:<br /> **Llamado por consulta de secuencia y '''verificado que la misma aún NO pudo ser enviada''' (por lo que su último estado es “Abierto”), tener en cuenta que para dejar registro de ese nuevo contacto debemos '''seleccionar nuevo estado “Abierto”'''. Es decir '''NO es correcto utilizar el estado &quot;Observado&quot; para esos casos''', ya que de ese modo desaparece la secuencia del listado para enviarla.<br /> **Si verifica que la secuencia fue '''enviada pero no dentro de las 24 hs de haberse generado''', en ese caso el nuevo estado para registrar la comunicación '''sí debe ser &quot;Observado&quot;'''.<br /> *En '''ambos casos''' es importante informar que '''estamos presentando una demora en la gestión de envío de secuencias''' por lo que le solicitaremos a quienes llaman que '''vuelvan a comunicarse en el transcurso de la semana, exceptuando las temáticas que manejan otros tiempos de demora (como por ejemplo: Cannabis y DINADIC -ex DADSE-)''' para volver a comunicarse por respuesta.<br /> <br /> <br /> *Teléfonos de contacto:<br /> **Preguntar '''siempre''' si es celular o fijo y registrarlo (cel o fijo), escribir separado del número el prefijo y verificar junto con el consultante repitiendo los números que lo haya dicho bien. Algunas veces quien consulta dice apresuradamente el teléfono y es un punto central chequearlo junto con ellos, ya que de esto depende a veces la resolución del caso.<br /> **En todas las secuencias que tomen, pedir dos teléfonos de contacto (si es posible uno fijo). <br /> <br /> <br /> *Secuencias por la Superintendencia de Servicios de Salud:<br /> **'''Sólo daremos número de secuencia cuando la llamada entre por VIH, Tuberculosis o Cuidados Paliativos''' (o Salud Sexual si es por malas prácticas en aborto en consultorios particulares) que son los Programas que así lo solicitaron en su momento y que intervienen aunque la persona tenga cobertura. <br /> **'''Por cualquier otra temática NO daremos número de secuencia''' por el momento, ya que no nos enviarán la respuesta a nosotros, solo se toma a los fines de re-direccionar el reclamo hacia donde corresponde y que ellos den respuesta.<br /> <br /> <br /> *Llamados desde otros organismos: <br /> **Cuando nos llaman de Instituciones / Organismos Públicos, etc y solicitan contacto con funcionarios o áreas del Ministerio de Salud, tenemos que pedir y registrar Nombre y Apellido de quien se comunica además del nombre de la Institución.<br /> <br /> <br /> *Correcciones: <br /> **Se están monitoreando todas las llamadas y los registros para poder mejorar tanto la atención como los informes que nos solicitan frecuentemente desde distintas áreas del ministerio.<br /> **Por este motivo, estaremos haciendo correcciones en charlas individuales y enviándoles mails sobre los registros de algunas llamadas, respuestas asignadas, motivos de consulta seleccionados y cuestionarios realizados. En cuanto a los registros que es lo que más nos interesa mejorar en este momento, es importante que en la consulta no quede registrada solamente una situación que plantea una persona. Sino que quede registrada cada pregunta que se desprende de esa situación, abriendo una nueva consulta y desglosando la llamada, para poder asignarles tantas respuestas como informaciones se le brinden a la persona.<br /> <br /> <br /> *Cuestionarios: <br /> **Se realiza el '''cuestionario completo''' en todas las llamadas '''siempre que la consulta esté relacionada con la temática que se atiende'''. <br /> **Hay '''dos casos en los que NO se realiza el cuestionario''': cuando la consulta no tienen ninguna relación con la línea por la que ingresó la llamada; y cuando re-direccionamos la llamada a otra 0800 nuestra, en ese último caso allí le harán el cuestionario. <br /> **En caso de no poder realizar el cuestionario, ya sea porque se cortó la llamada, la persona no quiere responderla, etc. Esto '''siempre se deberá aclarar'''.<br /> <br /> <br /> *Concordancia:<br /> **El motivo de consulta seleccionado debe verse reflejado en el registro que se hace (el cual debe estar suficientemente detallado). <br /> **La respuesta asignada a cada pregunta / situación / consulta siempre debe ser concordante. <br /> **Estos 3 aspectos siempre deben ser concordantes (Motivo de Consulta, Registro y Respuesta asignada), podría haber alguna excepción pero es muy poco frecuente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==AUH==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa de completar la libreta en el campo de “salud” teniendo los controles al día.<br /> <br /> *Si la ANSES le informa que no le corresponde la asignación cuando cumple con los requisitos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Banco de drogas oncológicas==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante la negativa en la entrega de medicación tramitada en el BNDO (chequear que la medicación se encuentre en el vademécum, ver respuesta: “Listado de medicamentos del BNDO”)<br /> <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento (teniendo la '''negativa''' de la entrega del '''Banco de Drogas provincial cargada en el sistema'''). Si en algún lugar '''le niegan la generación de la negativa por sistema''', derivar al Defensor del Pueblo provincial para exigir que se envíe por sistema al BNDO.<br /> <br /> *BGC Intravesical (sólo si ya hizo el reclamo en el Instituto Malbrán)<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> *Consulta por inicio de tratamiento ante el BNDO.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Banco de drogas oncológicas, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> *'''Siempre''' que un paciente oncológico (o consultante), mencione que '''tiene N° de expediente, ese trámite fue iniciado en DINADIC''' ('''ex DADSE'''), ya que el '''BNDO no genera N° de expendiente'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Calendario nacional de vacunación==<br /> <br /> Actualizado al 12/08/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas, en más de un efector de la zona o localidad&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo -teniendo orden médica en caso de corresponder-, errores de vacunación, información, etc).<br /> <br /> *Casos confirmados de: Meningitis, Sarampión, Tos convulsa y Tuberculosis.<br /> <br /> *Casos sospechosos de: Sarampión, Rubéola y Fiebre amarilla. <br /> <br /> *Consultas sobre vacunación a huéspedes especiales (personas con patologías de base o pertenecientes a grupos de riesgo, o inmunocomprometidos, prematuros, etc).<br /> <br /> *Por interacción de vacunas, y tiempo de espera entres distintas vacunas a aplicar:<br /> :*&lt;u&gt;Población&lt;/u&gt;: en caso de no contar con información en Ayres, derivaremos al consultante a que lo consulte al vacunatorio. <br /> :*&lt;u&gt;Profesional de la salud&lt;/u&gt;: le daremos el mail de la Dra. Silvina Neyro: [mailto:sneyro@msal.gov.ar sneyro@msal.gov.ar] y tomaremos secuencia.<br /> <br /> *Venta de vacunas del Ministerio de Salud.<br /> <br /> *Consultas por inmunoglobulinas.<br /> <br /> *Aspectos legales de la vacunación que exceda la información disponible en AyReS (excepciones, obligatoriedad, menores de edad, etc).<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *'''No tomar secuencia en consultas por vacuna antirrábica''': derivar al médico ya que se da forma gratuita previa consulta médica en algunos vacunatorios del país.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando solicitan vacunas desde un efector.<br /> <br /> *No tomar secuencia cuando llaman de una institución para que vayan a vacunar al personal.<br /> <br /> *No tomar secuencia por esquemas incompletos, ni por como completarlos, siempre derivar al vacunatorio.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer colorrectal==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento.<br /> <br /> *Dudas sobre diagnóstico y tratamiento<br /> <br /> *Problema acceso al tamizaje<br /> <br /> *Problema entrega del resultado tamizaje<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde Institución.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de cuello de útero==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Imposibilidad de Acceso''':<br /> :*Al tamizaje (PAP o test VPH según provincia)<br /> <br /> :*Al seguimiento y/o tratamiento de lesiones pre-cancerosas o cáncer.<br /> <br /> *Cuando '''no entregan el resultado del test''' de tamizaje (PAP, test VPH) (Ej: demoras en la entrega de resultados o extravío de los mismos)<br /> <br /> *Cuándo hay dudas sobre si el diagnóstico es correcto y si el tratamiento que se sugiere es adecuado.<br /> <br /> *Mala atención, maltrato, violencia en consulta ginecológica o en la intervención.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc.)<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Pedir DNI y preguntar dependencia por resultados de PAP:<br /> :*Cuando pidan que les entreguen el resultado de PAP '''realizados en unidades móviles que circulan por distintos puntos del país''', pedir siempre DNI además del resto de los datos para la secuencia. <br /> :*Además preguntar si conoce la jurisdicción o dependencia a la que pertenece el móvil (Desarrollo Social, Ministerio de Salud de la Provincia, de la Nación, etc). '''Lo más importante es que además de los otros datos esté siempre el DNI'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cáncer de mama==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solicitud de análisis de predisposición genética (excepto CABA y Gran Buenos Aires).<br /> <br /> *Mujer entre 50 y 70 años que no puede acceder a la mamografía.<br /> <br /> *Más de 4 semanas de espera para el resultado de mamografía sospechosa.<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cannabis medicinal==<br /> <br /> Actualizado al 22/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Si pasaron '''mas de 90 días hábiles''' desde que inició el trámite y aun no tiene resolución (habiéndose chequeado que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Chequear en las Aclaraciones los campos obligatorios del formulario.<br /> <br /> *Consultas legales<br /> <br /> *Inconvenientes con la vinculación del/la médico/a tratante (siempre que se haya chequeado en la llamada que la persona siguió los pasos sugeridos para vincular, habiéndose chequeado además que el profesional de la salud cumpla con los requisitos de formación académica cargados en TAD). Dejar registrado en el campo de texto el DNI, la matricula del/la profesional y aclarando que la incompatibilidad del código y el sitio ya fue verificada.<br /> <br /> *Desvinculaciones / rechazo del trámite del/la médico/a tratante (primero deberá seguir los pasos indicados en: &quot;REPROCANN - Desvinculaciones&quot;), si pasaron 10 hábiles y no tienen respuesta.<br /> <br /> *En caso que '''falleciera el/la médico/a prescriptor/a en el transcurso del trámite''', REPROCANN indica que se deberá '''solicitar el rechazo del trámite para así poder comenzar uno nuevo''', con un profesional que cumpla con la normativa vigente a ese entonces. '''Solicitarle el N° de trámite para el rechazo''' al consultante.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En caso de tomar una '''secuencia por demoras en el trámite''' (esto '''NO aplica''' para '''ONG'''), primero se deberá chequear en línea con el consultante el estado del trámite en la web de REPROCANN, para corroborar, si corresponde o no, la toma de secuencia. En tal caso, en el formulario deberán estar los siguientes datos sin excepción: <br /> <br /> :*Nombre y Apellido<br /> :*DNI<br /> :*Número de trámite <br /> :*Fecha de inicio trámite <br /> <br /> *Se '''podrán reabrir las Secuencias''' (sean por inicio de trámite, ampliación de diagnóstico, agregar información) '''sólo si pasaron 10 hábiles desde que se cargó la documentación solicitada y no tienen respuesta'''. <br /> <br /> *En caso que la secuencia sea por solicitud de '''rechazo del trámite''' (ejemplo: médico fallecido) se debe '''dejar detallado en qué fecha envió el mail''' y aclarar entre paréntesis que fue chequeada la dirección de mail del Programa. <br /> <br /> *Si la secuencia es por una '''Asociación Civil''', dejar detallado que se '''chequeó que fue aprobada su inscripción en el Registro Nacional de Organizaciones de la Sociedad Civil vinculadas con la salud'''. Una vez hecho esto, para la verificación desde el Programa, las altas de la Asociaciones Civiles, '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre Asociación Civil - Nº de Expediente (TAD)- Contacto de Asociación Civil''', ya que '''estos serán chequeados por el programa en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno. Además, la consulta debe estar detallada claramente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Chagas==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento''' (siempre que tenga la '''receta vigente y se lo hayan negado''' en la institución de referencia), otras consultas derivar al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Cuidados paliativos para el cáncer==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema público de salud<br /> <br /> *Problemas de acceso en sistema privado de salud<br /> <br /> *Reclamo / consulta desde una institución<br /> <br /> *Otros incumplimientos en relación al tratamiento del cáncer. (Ej: faltante de medicación, demora en la realización de estudios, rayos, etc).<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==DINADIC (ex DADSE)==<br /> <br /> Actualizado al 03/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en la sede de la DINADIC (ex DADSE) y no fueron contactadas pasados los 30 días. <br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento y no fueron contactadas pasados los 30 días.<br /> <br /> *Personas que iniciaron el trámite en el efector del tratamiento, son notificados desde el efector que se autorizó su caso, pero ellos no saben cuando les entregan la medicación.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Tanto para una primera secuencia como para las re-aperturas, se debe informar 7 días hábiles como tiempo de respuesta.<br /> <br /> *Antes de tomar la secuencia asegurarse que se hayan acercado al efector donde inició el trámite a consultar por el estado del mismo, ya que la confirmación (o no) de la entrega de la medicación, se notifica vía mail a quien haya realizado la solicitud del expediente. <br /> <br /> *Siempre que la persona cuente con el Nº de expediente o de receta, se debe dejar asentado.<br /> <br /> *En aquellos casos que la persona es notificada en el efector donde tramitó la medicación, que su caso se autorizó y que se comunique a este 0800 para que le digan como recibirla (sin darle Nº de expediente o receta), en ese caso la secuencia se toma con el DNI del/la paciente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Dengue==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Donación de sangre==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le exigen una determinada cantidad de donantes como condición para la realización de una práctica médica.<br /> <br /> *Cuando posponen la cirugía por no llevar los donantes.<br /> <br /> *Cuando el donante recibe malos tratos al momento de ir a donar sangre.<br /> <br /> *Si tuvo hepatitis A antes de los 10 años de edad, o si se hizo un tatuaje o piercing hace más de un año, y no lo dejan donar.<br /> <br /> *Cobro de la sangre<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==EPI - Sala de situación (Covid-19)==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Por el momento no hay motivos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Factor VIII==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PAMI<br /> <br /> *Problemas con la entrega - PFIS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - IOMA<br /> <br /> *Problemas con la entrega - SSS<br /> <br /> *Problemas con la entrega - Sin cobertura<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en Factor VIII, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 7 días corridos'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre amarilla==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Aparición de monos muertos. Detallar en el campo de texto el lugar y fecha del hallazgo del mono muerto<br /> <br /> *Irregularidad en la vacunación - '''Sólo para zona endémica dentro del Calendario Nacional de Vacunación''' (Ej: No vacunaron a pesar de estar dentro de la población objetivo, errores de vacunación, etc).<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas &lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Duplicado del Certificado internacional de vacunación en su zona.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Dificultad para obtener el Certificado de exención de la vacunación.&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *En los casos de motivos de secuencia suspendidos, se debe derivar a la jurisdicción correspondiente.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Fiebre chikungunya==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cualquier llamado de un profesional de salud por información o cualquier otro motivo<br /> <br /> *Cualquier consulta por un caso sospechoso o confirmado<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Gripe==<br /> <br /> Actualizado al 14/06/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *&lt;span style=&quot;text-decoration: line-through;&quot;&gt;Faltante de vacunas&lt;/span&gt; '''(Motivo de Secuencia suspendido)'''<br /> <br /> *Falta de medicación para gripe A<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Lactancia==<br /> <br /> Actualizado al 01/03/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales más allá de lo que hay en AyReS ('''por situaciones / incumplimientos en el ámbito laboral no tomar secuencia, solo derivar a la Secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social''')<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Otros temas de salud==<br /> <br /> Actualizado al 09/09/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> * Trámites MSAL: Una vez '''cumplido el tiempo que demora el trámite''' indicado en las respuestas de Ayres. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar que '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasados 15 días corridos'''.<br /> <br /> *Es una '''línea de orientación, no se debería tomar secuencia salvo excepciones'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Paludismo==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Ingreso al país''', a las zonas de riesgo, '''desde país endémico con síndrome febril inespecífico''' ('''siempre''' que se hayan descartado otras causas, '''sino derivar al médico''').<br /> <br /> *Consulta por diagnóstico.<br /> <br /> *Casos sospechosos desde las zonas de riesgo (en todos los casos).<br /> <br /> *Paciente con diagnóstico con '''inconveniente al acceso de la medicación''' (ya sea '''inicio o continuidad''' de tratamiento).<br /> <br /> *Persona con antecedentes de paludismo.<br /> <br /> *Consulta desde efector de salud por medicación. En principio '''se deriva al referente''' detallado '''si no obtiene respuesta allí, se tomará secuencia'''.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Programa SUMAR+ - Asignación por embarazo==<br /> <br /> Actualizado al 09/04/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando le niegan la inscripción aunque cumple los requisitos<br /> <br /> *Incumplimiento de las prestaciones que brinda el Programa SUMAR+.<br /> <br /> *Cobro de prestaciones Programa SUMAR+ (cobro de estudios, consultas, etc).<br /> <br /> *Información distinta a lo que tenemos en AyReS; o, a lo que informamos.<br /> <br /> *Consultas de hombres con problemas de inscripción / atención: Les decimos que vayan a inscribirse a los lugares del país que nos figuran en AyReS, y cualquier inconveniente que vuelvan a llamar y les tomamos secuencia.<br /> <br /> *Pasados 30 días de haberse inscripto al Programa SUMAR+ se puede bajar el '''certificado de inscripción''' de la página web de MSAL, '''si han pasado 90 días y todavía no figura en la web tomamos secuencia'''.<br /> <br /> *Cualquier consulta por niños con cardiopatías congénitas que requieren atención / derivación para cirugías<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Cuidado de Salud Integral porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> *Cuando '''no accede''' al cobro de la Asignación por Embarazo para Protección Social porque desde '''ANSES le informan que no figura en el padrón, reclamó esto ante el Referente provincial del Programa Sumar+''' y sigue sin poder acceder a dicha asignación<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==RECS - Electrodependientes==<br /> <br /> Actualizado al 26/05/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cuando han pasado '''más de 90 días''' desde el inicio del trámite y no tiene respuesta.<br /> <br /> *Cuando posee más de un Nº de expediente y necesita saber cuál está vigente y en curso.<br /> <br /> *Dudas con el estado del trámite en relación a errores que se manifiesten desde el RECS. <br /> <br /> *Si poseen inconvenientes para registrarse y por este motivo NO pueden comenzar el trámite. Ej: No poder realizar la validación biométrica<br /> <br /> *Por la inclusión en el listado de &quot;Clientes sensibles&quot; en consultas que puedan resultar complejas o que incluyeran niños menores<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Informar en RECS, '''vuelvan a comunicarse para recibir la respuesta pasadas las 72 hs hábiles'''.<br /> <br /> *Para la verificación desde el Programa '''NO pueden faltar''' los siguientes datos: '''Nombre completo del paciente - Nº de Expediente - DNI del paciente''', ya que '''estos serán chequeados en GDE''' y no se podrá continuar de faltar alguno.<br /> <br /> *A modo de '''excepción''' si la persona manifiesta que no tiene Nº de expediente porque no le figura en TAD; pueden tomarle la secuencia dejando detallado esto pero debe quedar registrado el nombre completo del solicitante con su DNI.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que el expediente está en '''&quot;Proceso de firma&quot;''' y que debe aguardar en ese caso se informará al consultante que '''vuelva a comunicarse en 15 días''' para rever un nuevo estado.<br /> <br /> *Si en el '''estado de una secuencia''' figura una Respuesta del Programa donde se expresa que ya '''salió la Disposición aprobada''' y que esto ya fue '''notificado a la Secretaría de Energía, NO SE DEBE REABRIR''' la misma dado que la gestión del MSAL ya finalizó y no tiene más injerencia. En esos casos se debe '''informar los datos de contacto de la Secretaría de Energía y derivar'''.<br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Remediar==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Cobro de medicación / atención<br /> <br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> <br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> <br /> *Problemas con la entrega de medicamentos<br /> <br /> *Venta de medicamentos fuera de CAPS<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Salud sexual==<br /> <br /> Actualizado al 17/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Ante incumplimiento / irregularidad<br /> <br /> *Por '''IVE/ILE (en jurisdicciones sin derivación a efectores); Aborto en curso; Falta de atención en APA''' (con la derivación por emergencia si fuera necesario). '''Detallar de cuantas semanas está (o FUM); o estaba embarazada'''. <br /> <br /> *'''Embarazos de usuarias con Implante Subdérmico colocados hace más de un año''', dejar asentado si es de 1 o 2 varillas y, de ser posible, el número de trazabilidad del mismo.<br /> <br /> *Comportamientos ilegales / estafas por parte de atención en consultorios particulares, malas prácticas.<br /> <br /> *Consultas legales por aborto.<br /> <br /> *'''Violencia sexual'''. A su vez, derivamos al 144 para que la asesoren en cuanto a la denuncia u otros temas.<br /> <br /> *'''Violencia obstétrica'''. Tanto para el sistema público, privado y de la seguridad social. <br /> <br /> *'''Venta preservativos de entrega gratuita''' con 0800-222-3444. '''Detallar ubicación de la venta''' (calles y altura)<br /> <br /> *Solicitud de Insumos por parte de un Centro de Salud u Hospital, se toma la secuencia y al mismo tiempo se deriva al referente de la jurisdicción.<br /> <br /> *'''Dificultades para acceder a la modificación de sexo'''. Dejar registrado a que cirugía quiere acceder.<br /> <br /> *Fertilización asistida - acceso a la práctica (incluyendo personas con ligadura tubaria y vasectomía)<br /> <br /> *Fertilización asistida - trámite por DNI (en aquellos casos que se verificaron los pasos de la respuesta: &quot;Certificado de Consentimiento Informado para tramitar DNI a niños&quot;)<br /> <br /> *Otras consultas legales<br /> <br /> *Dificultades / Negativa de acceso al implante subdérmico en el sistema público de salud.<br /> <br /> *Por '''Vasectomía''' se tomará secuencia cuando la consulta sea de las provincias de Mendoza o de Entre Ríos. Para el resto del país derivar a efector.<br /> <br /> *Endometriosis<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Recordar que para la provincia de '''Salta son 96 hs hábiles para reabrir secuencia''' <br /> <br /> *En las secuencias por '''violencia de género''', se debe pedir de ser posible, y en esta única circunstancia, el '''domicilio de la consultante'''.<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en Buenos Aires===<br /> <br /> <br /> En estos casos​:<br /> <br /> #Derivar a efector público de la provincia de Buenos Aires, según efectores​ de Buenos Aires en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en gestaciones de '''11 semanas o más'''. <br /> <br /> :*'''Tomar secuencia''' en casos de '''niñas o adolescentes de hasta 15 años'''.<br /> <br /> :*En el caso de que en un municipio '''no se encuentre ningún centro de salud para derivar''', '''NO''' se derivará a otro municipio, sólo '''se toma secuencia'''. <br /> <br /> :*Antecedentes de '''obstáculos''' en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector), '''tomar secuencia'''<br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===IVE/ILE en CABA===<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;SIN&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Derivar a efector público de CABA, según efectores​ de CABA en AyReS.&lt;br /&gt;<br /> #'''Sólo''' se tomará secuencia en caso de que la persona '''consultante vuelva a llamar y manifieste algún inconveniente y/o irregularidad''' en el lugar de derivación&lt;br /&gt;<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique en caso de incumplimiento / obstáculo en dicho efector de salud.&lt;br /&gt;<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''Excepciones:'''&lt;/span&gt;<br /> <br /> : La derivación directa a los efectores '''exime los siguientes casos priorizados en el acceso, ​que requieren secuencia ​para derivación / intervención:'''<br /> <br /> :*'''Adolescentes hasta 19 años'''<br /> :*'''Gestaciones de 11 semanas o más'''<br /> :*'''Ausencia de ​un ​efector para derivar'''<br /> :*'''Antecedentes de obstáculos en el acceso a la ​práctica (así haya ido por su cuenta a un efector)'''<br /> <br /> :En estos casos​:<br /> <br /> :#'''Tomar secuencia''' para derivación / intervención de SSR - CABA en 72 hs hábiles.<br /> :#Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR CABA en caso de no haber sido contactada en ese plazo.<br /> :#'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, vuelva a llamar a la 0800SS informando el N° de secuencia.<br /> <br /> <br /> '''Llamados de personas &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;CON&lt;/span&gt; obra social / prepaga'''<br /> <br /> #Informar que la práctica está incluída en el Plan Médico Obligatorio, eso significa que la cobertura al 100% está contemplada en obras sociales / prepagas. Instar a la persona gestante en utilizar su cobertura, explicando las implicancias de sobrecarga del sistema público.<br /> #Informar los '''contactos del Programa de SSR de CABA''' para que la persona se comunique ​directamente con SSR-CABA.<br /> #'''Advertir''' a la persona consultante que en caso de no poder comunicarse con el Programa de CABA, '''vuelva a llamar a la 0800SS y en ese caso le tomaremos una secuencia'''.<br /> #A su vez, '''en caso de tener obstáculos en su cobertura o si directamente tomó la decisión de no realizar la práctica a través de su OS / Prepaga''', le '''tomaremos secuencia'''. Es importante que en esos casos quede '''detallado en la redacción lo sucedido''' (si hubo obstáculos, si se contactó a CABA pero no obtiene respuesta, etc).<br /> <br /> <br /> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> ===Criterios de respuesta en llamadas por aborto===<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;ANTES&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; DE INICIAR EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 1'''<br /> <br /> El efector de salud '''no brindó orientación sobre el uso del misoprostol / mifepristona''' o la persona '''no recuerda la información brindada'''.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife en el centro de salud/salita pero no me dijeron/no entendí cómo usarlo»''<br /> <br /> *''«Me entregaron el miso / mife y algo me explicaron pero no entendí bien/no me anime a preguntar»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| El uso de miso / mife hasta la semana 12 es seguro cuando se realiza con las indicaciones del personal de salud. <br /> <br /> Es importante que la persona que lo va a usar reciba orientación de parte del equipo de salud<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que<br /> contacten a la usuaria desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.''' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|La persona consultante tiene las pastillas pero hay confusión y/o vacío en la información sobre el uso adecuado. <br /> <br /> Tomamos una secuencia para que la DNSSR pueda:<br /> <br /> Identificar los efectores que no están brindando consejería adecuada para poder brindar asistencia técnica, reforzar criterios de atención. <br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 2'''<br /> <br /> '''El personal de salud indicó el uso vaginal y la usuaria duda''' de esa recomendación al consultar con otras fuentes de información (prospecto, internet, amigas que ya habían abortado, etc). <br /> <br /> <br /> '''Ejemplos de llamados:'''<br /> <br /> *''«Me dieron el miso / mife en el centro de salud/salita/hospital y me dijeron que me lo coloque vaginal pero a otra persona le dijeron que lo coloque por vía bucal»''<br /> <br /> *''«La información que me dieron para que me coloque el miso / mife no coincide con lo que dice el prospecto de la medicación»''<br /> <br /> *''«Una amiga/conocida me dijo que en realidad el miso / mife hace efecto si lo usas de una manera que a mi no me indicaron»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Lo importante es que la persona mantenga la misma vía de colocación''' desde el inicio al final del procedimiento. <br /> <br /> Esto es: si inició el proceso vía vaginal, lo mantenga vía vaginal, idem para vía bucal o sublingual.<br /> <br /> '''Lo que importa es lo que dice el personal de salud y/o el folleto'''<br /> <br /> No recomendamos la lectura del prospecto ya que dice cosas que no se ajustan a las necesidades. <br /> <br /> Tanto el uso típico como el uso recomendado son VÁLIDOS. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''NO'''<br /> | colspan=&quot;2&quot; style=&quot;width: 40%&quot;|Excepcionalmente, si la persona tuviera algún temor en particular, no comprendiera la info, podríamos tomar secuencia para que sea contactada nuevamente. <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 3'''<br /> <br /> '''El efector indicó uso de miso / mife que no coincide con el modo de uso recomendado''' desde el MSAL para tratamiento hasta la semana 12 <br /> <br /> Es inadecuada la información brindada por el efector de salud. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:'''<br /> <br /> *''«Me indicaron que combine las vías de administración de las pastillas»''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicarle que no es recomendable combinar las vías de administración.<br /> <br /> Ofrecerle una secuencia para que pueda comenzar el tratamiento con la orientación necesaria de parte de un equipo de salud.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial '''para que reciba orientación adecuada o un nuevo turno.'''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> <br /> * '''Monitorear''' la calidad de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * Realizar '''ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE&lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 4'''<br /> <br /> El efector / personal de salud '''entregó menos comprimidos de miso / mife''' (Ejemplo: 8 comprimidos) '''pero brindó información de uso adecuada.''' <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado: '''<br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y me di cuenta que en la salita me dieron solo 8 pastillas».''<br /> <br /> <br /> <br /> *''«Llamo porque quiero abortar y en la salita solo me dieron 4 pastillas para abortar».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Explicar que la cantidad de comprimidos que le entregaron es menor que la recomendada para el uso hasta la semana 12. <br /> <br /> '''Si le dieron 8 comprimidos:''' <br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 8<br /> * '''Explicar que continúe el tratamiento hasta completarlo''' con esos 8 comprimidos (porque puede alcanzar el efecto buscado) <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar''': que vuelva al efector de salud nuevamente al finalizar el uso de miso / mife (especialmente cuando le dieron menos comprimidos) para corroborar que el aborto haya sido completo. <br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Si le dieron 4 comprimidos:'''<br /> <br /> * '''Explicar''' que se recomiendan 12 en vez de 4<br /> * '''Explicar que con 4 comprimidos es probable que no alcance el efecto buscado.'''<br /> * '''Referenciar que vuelva al efector de salud nuevamente''' para que le entreguen la cantidad recomendada.<br /> * Ante expresiones de temor '''explicar que los tratamientos se pueden repetir en caso de abortos incompletos.'''<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos.<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 5''' <br /> <br /> El efector de salud '''entregó 8 pastillas o menos y''' además '''indicó un uso no adecuado'''. <br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«En la salita me dieron 8 pastillas, ya tomé las primeras 4 y las otras 4 me dijeron que me las coloque vía vaginal».'' <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| <br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife.<br /> * '''Explicar''' que la cantidad de comprimidos es menor a la recomendada<br /> * '''Reparar el uso:''' si combino las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes. <br /> * '''No recomendar que discontinúe el tratamiento'''<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata DURANTE el uso de miso / mife<br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que '''al finalizar el uso, vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''.<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento''' con misoprostol / mifepristona.<br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| '''SI'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para verificar que haya accedido al tratamiento / para que le asignen un turno de seguimiento''' / para que reciba orientación adecuada. <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACION 6'''<br /> <br /> El efector de salud '''entregó los 12 comprimidos de miso / mife pero no brindó la información adecuada.'''<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> * ''«En la salita me dieron el tratamiento completo de 12 pastillas, ya me puse las primeras 4 pastillas en la vagina pero me dijeron que las siguientes pastillas me las tome como cualquier medicamento»'' <br /> <br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;|<br /> * '''Explicar''' que el modo de uso que le indico el personal de salud no coincide con el uso recomendado del miso / mife<br /> * '''Reparar el uso:''' si combinó las vías de administración en los 1ros 4 comprimidos por ejemplo, '''recomendarle que continúe por una única vía''' con los siguientes<br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado.'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos '''se puede repetir el tratamiento con miso / mife'''. <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| SI<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Se toman los datos de contacto y se genera la secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial para que reciba orientación adecuada / para que le asignen un turno de seguimiento / verificar que haya accedido al tratamiento.'''<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Tomamos secuencia para que la DNSSR pueda: <br /> * '''Monitorear la calidad''' de la consejería en interrupción del embarazo<br /> * '''Realizar ajustes y asistencia técnica''' en caso de criterios confusos y/o falta de capacitación profesional. <br /> * '''Intervenir en caso de incumplimiento''' con las indicaciones del tratamiento de la IVE con medicamentos<br /> <br /> |-<br /> !colspan=&quot;5&quot;| &lt;span style=&quot;color:red&quot;&gt;'''&lt;u&gt;DURANTE O AL FINALIZAR &lt;/u&gt;&lt;/span&gt; EL TRATAMIENTO CON MEDICAMENTOS'''<br /> |-<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| TIPO DE CONSULTA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| RESPUESTA ORIENTATIVA<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| ¿TOMO SECUENCIA?<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - RESPUESTA A LA POBLACIÓN<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 20%&quot;| CRITERIO DE SECUENCIA - POR GESTIÓN DE LA DNSSR<br /> |-<br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''SITUACIÓN 7'''<br /> <br /> Realizó el tratamiento pero no sabe si fue efectivo porque '''sangra poco, no sangra''', etc.<br /> <br /> <br /> '''Ejemplo de llamado:''' <br /> <br /> *''«Llamo porque me hice un aborto, tome todas las pastillas pero sangre muy poquito, casi no sangré».''<br /> <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| '''Cuando la pregunta es por el sangrado leer la información de AyReS sobre sangrado esperable, etc''':<br /> <br /> * '''Leer síntomas esperables''' y de consulta inmediata <br /> * '''Referenciar:''' recomendarle que al finalizar el uso, '''vuelva a concurrir al efector de salud para controlar que el aborto se haya completado'''<br /> * Explicar que en abortos incompletos se puede repetir el tratamiento con miso / mife. <br /> <br /> '''Si está referenciada a un efector de salud que vuelva al mismo.''' <br /> <br /> ! style=&quot;width: 20%&quot;| Se tomaría secuencia '''sólo si no está referenciada a ningún efector de salud.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| Si no está referenciada a ningún efector de salud se toma secuencia '''para que la contacten desde el equipo de salud local o provincial y le den un turno para seguimiento.''' <br /> | style=&quot;width: 20%&quot;| La DNSSR gestionará la secuencia como cualquier otra por IVE/ILE y derivará a la usuaria a un equipo de salud, ya que la usuaria no está referenciada a ninguno. <br /> |}<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tabaquismo==<br /> <br /> Actualizado al 31/05/2024<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Consultas legales que excedan el marco legal básico<br /> <br /> *Incumplimientos de la Ley 26.687, es un '''requisito excluyente un mail''' de la persona denunciante (aunque dicha dirección electrónica sea con un nombre de fantasía, una sigla, o cualquier otra variante que no ponga en evidencia su identidad). Seleccionar el motivo de consulta: ''Denuncia (LEY 26687)''<br /> <br /> *Verificación de datos de efectores<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Tuberculosis==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Faltante de medicación<br /> <br /> *Casos de Tuberculosis en escuelas<br /> <br /> *Tuberculosis en persona con VIH<br /> <br /> *Caso de Tuberculosis infantil<br /> <br /> *Caso Tuberculosis multi-resistente<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Venta de hormonas de crecimiento==<br /> <br /> Actualizado al 08/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Venta de hormonas de crecimiento del Ministerio de Salud de la Nación<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==VIH / sida e ITS==<br /> <br /> Actualizado al 10/12/2025<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *'''Venta de preservativos gratuitos''', donde figura 0800-333-3444. Detallar '''ubicación de la venta''' (calles y altura).<br /> <br /> *'''Interrupción de tratamiento''' (siempre tiene que '''tener la receta médica actualizada vigente y si tiene cobertura médica, la denuncia en la SSS''' (o '''Nº de reclamo''' si es efectuado vía '''TAD en: https://www.argentina.gob.ar/sssalud/usuarios#reclamos''') o '''Defensor del Pueblo'''. Tener en cuenta que si la interrupción de tratamiento es mayor a 15 días tal vez deberá consultar a su infectólogo/a para realizar los estudios correspondientes, de todos modos tomar secuencia en toda interrupción de tratamiento). A su vez, se encuentra detallada en la respuesta &quot;Faltantes de medicamentos contra el VIH&quot; que documentación se debe presentar para los distintos casos.<br /> <br /> *Pedido de '''&quot;certificado de Sisa&quot; por parte de Obras Sociales y Prepagas''' para acceder al tratamiento por VIH. Pedir '''mail del consultante de forma excluyente''', ya que se '''envía''' por esa vía '''únicamente a la persona que lo requiere'''. El mail '''NO podrá ser de terceras personas''', ya que de tal forma no se avanzará con el pedido.<br /> <br /> *No realización de análisis, no entrega o demora en la entrega de resultados (carga viral, CD4).<br /> <br /> *Maltrato, incumplimiento de la confidencialidad en efectores de salud.<br /> <br /> *Persona con VIH / sida en situación crítica.<br /> <br /> *'''Reclamos desde un servicio penitenciario''' por falta de atención médica, testeo o '''tratamiento para el VIH''': <br /> :*En estos casos el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”''', además dar el teléfono por cobro revertido de la Dirección Nacional de VIH / sida.<br /> :*Al tomar secuencias por medicación para privados de libertad, que estén '''bajo libertad condicional o por otra razón fuera del penal''', solicitemos '''todos los datos como si el mismo estuviera dentro del penal''' (en caso de no querer dejar un nombre, si o si debe tener código de paciente). En este caso, también el '''motivo de secuencia siempre debe ser: “Reclamos desde Servicio Penitenciario”'''.<br /> <br /> *'''Pensión y/o jubilación''': Si pasaron '''mas de 4 semanas''' en que el expediente se encuentra en el MSAL: solicitar Nombre y apellido completo y DNI de la persona.<br /> <br /> *Consulta porque le indican tratamiento para Hepatitis C o Hepatitis B.<br /> <br /> *Consulta porque no le realizan análisis de Hepatitis B o C, o cualquier ITS, o porque le quieren cobrar los mismos, ya sea en el sistema público o privado de Salud (tiene que tener indicación médica).<br /> <br /> *'''Violencia sexual''' (situaciones recientes para atención en salud, profilaxis post-exposición, etc).<br /> <br /> *Incumplimiento de la Resolución Ministerial Nº 55/2017.<br /> <br /> *Solicitud '''AZT''' ampollas/otra droga, '''por parto inminente'''.<br /> <br /> *Solicitud de leche para niño/a de persona gestante con VIH<br /> <br /> *Si la persona quiere saber si esta notificado en el SNVS 2.0 su diagnóstico (y desde que fecha): solicitar DNI para verificar. <br /> <br /> <br /> ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> <br /> <br /> '''Aclaraciones'''<br /> <br /> *Secuencias de provincia de Buenos Aires por Profilaxis Post Exposición (PEP): Por negativa de entrega '''dentro de las 72 hs a la situación de riesgo''' de exposición, '''además de tomar la secuencia se deberán comunicar al: 0221 - 425-1693 - Línea PEP en PBA (24 hs)'''. <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> ==Zika==<br /> <br /> Actualizado al 07/07/2022<br /> <br /> <br /> '''Tomar Secuencia:'''<br /> <br /> *Solo se tomará secuencia en casos sospechosos (con síntomas compatibles con Zika) o confirmados, de '''personas con capacidad de gestar en edad fértil o embarazadas, hayan viajado o no''' (si es luego de un viaje, la secuencia sólo se toma si '''vuelve de un área con circulación viral'''). <br /> <br /> *Llamados de profesionales de Salud o Instituciones también se puede tomar secuencia.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1913 2026-01-23T14:50:36Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Salud sexual y reproductiva&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se agregó la respuesta: &quot;Tierra del Fuego - Derivaciones IVE/ILE&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 23/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna dengue - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre amarilla&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 20/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Fiebre Amarilla - Interacción con otras vacunas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa Sumar+&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 19/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cobro y verificación de datos para la asignación por embarazo para protección social&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;RECS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 21/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.351 - Registro de Electrodependientes por Cuestiones de Salud&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivos_licencias&diff=1911 2026-01-16T15:19:35Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>== Aviso de Licencias ==<br /> <br /> Todo pedido de licencias, se deberán comunicar y detallar vía mail para la gestión a: [mailto:personal0800@msal.gov.ar personal0800@msal.gov.ar]<br /> <br /> A su vez, se deberá agregar con copia a: [mailto:lnieva@msal.gov.ar lnieva@msal.gov.ar]<br /> <br /> Se deberá informar por esta vía:<br /> <br /> *Licencias (todas)<br /> *Ingreso y egreso fuera del horario.<br /> *Cambio de turnos. <br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> == Formulario de Solicitud de Licencias (FSOLI) ==<br /> <br /> 1. Ingresar al módulo GEDO y hacer clic en '''Inicio de Documento'''. <br /> <br /> 2. Buscar en la solapa el documento electrónico denominado '''FSOLI'''. Luego elegir la opción '''Producirlo yo mismo'''.<br /> <br /> 3. Ingresar en '''Referencia''' el Apellido y Nombre de la/el agente y el artículo por el cual se solicitará la licencia.<br /> <br /> 4. Completar el formulario con los datos personales.<br /> <br /> 5. Completar con el año en curso, detallar el período de la licencia desde/hasta (días corridos) y el total de días.<br /> <br /> 6. Ingresar el domicilio actualizado declarado en Legajo Personal.<br /> <br /> 7. En '''observaciones''' aclarar el motivo por el que toma la licencia y a qué año calendario corresponde.<br /> <br /> 8. '''Sólo en aquellas licencias que deban ser justificadas por parte de la Dirección de Salud Ocupacional''', se deberá agregar como archivo embebido la constancia emitida por dicha oficina.<br /> <br /> 9. En '''Destinatarios''' remitir a: <br /> *MSAL_DAP - DAP#MS <br /> <br /> Con copia a: <br /> *el/la propio/a agente<br /> *Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS)<br /> <br /> Con copia oculta a: <br /> *Natalia Del Rosso (NDELROSSO - DCIYP#MS)<br /> <br /> <br /> 10. Como '''usuarios firmantes''' agregar a: <br /> <br /> 1°) agente con Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS) como usuaria revisora<br /> 2°) Augusto Almada (AJALMADA - DCIYP#MS) con Gabriel Tarantini (GTARANTINI - UGA#MS) como usuario revisor<br /> <br /> 11. Por último, una vez devuelto, hacer clic en el botón '''Enviar a Firmar'''. Firmar el formulario seleccionando '''Firmar con Certificado'''. <br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> == Licencias con intervención médica (FOFLM) ==<br /> <br /> ===Solicitud de licencias con intervención médica (FOFLM)===<br /> <br /> '''Licencias:'''<br /> <br /> * 10A - Lic. por afecciones de corto tratamiento.<br /> * 10B - Lic. por atención del grupo familiar.<br /> * 10C - Lic. por afecciones de largo tratamiento.<br /> * 10D - Lic. por accidente/enfermedad laboral.<br /> * 10G - Lic. por maternidad.<br /> * 10J - Reducción horaria para agentes que se encuentran en período de lactancia.<br /> <br /> Las licencias por afecciones o lesiones de corto tratamiento, atención del grupo familiar, afecciones o lesiones de largo tratamiento, accidente laboral, maternidad o reducción horaria para agentes madres de lactantes, son tramitadas necesariamente con intervención del servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional.<br /> <br /> <br /> '''Plazos para justificar:'''<br /> <br /> Aplicable a los Artículos 10A, 10C y 10J del Decreto N° 3413/1979<br /> <br /> * '''Artículo 10A y 10J''': El trámite de '''justificación''' ante el servicio médico debe realizarse '''dentro de las 72 hs. hábiles posteriores al reintegro''' al lugar de trabajo.<br /> <br /> * '''Artículo 10C''': El trámite de '''justificación''' ante el servicio médico debe realizarse '''dentro de los 10 días hábiles''' desde el inicio de la licencia o nuevo examen.<br /> <br /> * '''Formulario FSOLI''': El formulario FSOLI debe ser enviado a: MSAL_DAP - DAP#MS '''dentro del plazo de 48 hs. hábiles a contar desde la emisión del justificativo por parte servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional'''.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Pasos para crear un FOFLM:'''<br /> <br /> 1. Iniciar un documento en GEDO con la trata FOFLM (Formulario para Solicitar Licencia Médica).<br /> <br /> [[Archivo: foflm1.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 2. Completar el formulario con la información que corresponda. En la '''Referencia''' deberá detallar &quot;Pedido de licencia (detallar el tipo de licencia solicitada) - Apellido y nombre de la persona - DNI&quot;.<br /> <br /> [[Archivo: foflm2.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 3. Click en el botón &quot;Destinatarios&quot; y completar según el siguiente detalle: <br /> <br /> En '''Destinatarios''' remitir a: <br /> *LIC_MEDICAS – DSO#MS <br /> <br /> Con copia a: <br /> *el/la propio/a agente<br /> *Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS)<br /> <br /> Con copia oculta a: <br /> *Natalia Del Rosso (NDELROSSO - DCIYP#MS) <br /> <br /> Opcional: ponerse en copia.<br /> <br /> [[Archivo: foflm3.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 4. Click en el botón &quot;Modificar Lista de Firmantes&quot; y consignar los usuarios respetando el orden: <br /> <br /> 1°) Agente <br /> 2°) Firmante competente del cual depende (LUNIEVA - DCIYP#MS) <br /> <br /> Finalmente click en el botón &quot;Enviar a Firmar&quot; para iniciar el proceso de firmas.<br /> <br /> [[Archivo: foflm4.png|500px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 5. Una vez completado el proceso de firmas del FOFLM, se deberá descargar el IF generado, imprimirlo para concurrir (junto con el resto de la documentación a la Dirección de Salud Ocupacional)<br /> <br /> <br /> '''Documentación requerida para presentarse en Dirección de Salud Ocupacional:'''<br /> <br /> * IF del Formulario para solicitar licencia médica (FOFLM)<br /> <br /> * Declaración jurada manuscrita<br /> <br /> * Certificado médico <br /> <br /> <br /> '''Toda la documentación se presenta de forma presencial''' en las oficinas de la Dirección de Salud Ocupacional (Av. 9 de Julio 1925 - 5° piso y PB - Ala Belgrano). <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> ====Lic. por afecciones o lesiones de corto tratamiento – Lic. atención del grupo familiar – Lic. por afecciones o lesiones de largo tratamiento - Lic. por enfermedad en horas de labor====<br /> <br /> '''1. Certificado médico expedido por su médico tratante (por guardia, de cabecera, etc.).'''<br /> <br /> Requisitos para que sean válidos los certificados médicos:<br /> <br /> :a) Debe ser confeccionado con membrete de la institución de salud o médico. <br /> <br /> :b) Nombre, apellido y DNI del empleado. <br /> <br /> :c) Fecha de emisión. <br /> <br /> :d) Diagnóstico claro y preciso (no descripción de síntomas). <br /> <br /> :e) Duración de la licencia médica (fecha de baja médica y cantidad de días u horas para guardar reposo). <br /> <br /> :f) Firma, aclaración sello y matrícula del profesional médico. <br /> <br /> :g) La redacción debe ser clara, breve y sencilla sin caer en ambigüedades <br /> <br /> :h) Ser legible y confeccionado con la misma caligrafía, tipo y color de tinta, en todo el cuerpo del mismo <br /> <br /> IMPORTANTE: En caso de solicitar licencia por atención de grupo familiar, la persona a cuidado del agente debe estar declarada en el sector de Legajos dependiente de la Dirección de Administración de Personal. Caso contrario, no se procederá a la justificación de la licencia.<br /> <br /> <br /> '''2. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)'''<br /> <br /> :a) Deberá completar los datos personales, laborables y de contacto en los campos correspondientes. <br /> <br /> :b) Si la licencia es por atención del grupo familiar (10J) también debe completar los datos (parentesco, edad) del familiar. <br /> <br /> :c) En el campo “Observaciones”, puede incluir todas las aclaraciones médicas o contextuales que considere relevantes para la justificación.<br /> <br /> <br /> ====Lic. por enfermedad en horas de labor====<br /> <br /> <br /> 1. El agente deberá presentarse en el consultorio de la Dirección de Salud Ocupacional para ser evaluado por un profesional médico. La intervención medica es condición necesaria para la validez y justificación de la licencia.<br /> <br /> 2. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)<br /> <br /> Menos de media Jornada trabajada computa como Art. 10A, más de media Jornada corresponde salida sin reposición.<br /> <br /> <br /> ====ART – Enfermedad laboral – Accidente in itinere====<br /> <br /> 1. Certificado de alta emitido por la ART (Experta ART) y la Dirección de Salud Ocupacional<br /> <br /> <br /> ====Lic. por maternidad====<br /> <br /> La agente deberá presentar el alta de maternidad expedido por ANSES dónde conste fehacientemente la fecha de inicio de la licencia. La presentación podrá realizarse:<br /> <br /> *Vía GDE dirigida al usuario: MSAL_DAP - DAP#MS<br /> <br /> *Vía correo electrónico institucional a la casilla: [mailto:personal@msal.gov.ar personal@msal.gov.ar]<br /> <br /> <br /> :'''1° Fracción'''<br /> <br /> ::1. Certificado expedido por su médico tratante indicando la fecha probable de parto.<br /> <br /> ::2. En caso de optar por reducción de licencia anterior al parto, certificado médico autorizante.<br /> <br /> ::3. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)<br /> <br /> <br /> :'''2° Fracción'''<br /> <br /> ::1. Partida de nacimiento del/la recién nacido/a o certificado de nacimiento expedido por establecimiento de salud.<br /> <br /> <br /> ====Reducción horaria para agentes que se encuentran en período de lactancia====<br /> <br /> 1. Partida de nacimiento del/la recién nacido/a o certificado de nacimiento expedido por establecimiento de salud.<br /> <br /> 2. En caso de requerir extensión, certificado médico justificativo emitido por pediatra.<br /> <br /> <br /> Una vez firmados el FOFLM y la Declaración Jurada de Salud, se deberá presentar la documentación personalmente en la Dirección de Salud Ocupacional (DSO), junto con el certificado médico correspondiente.<br /> Por último, autorizada la licencia por el Servicio Médico de DSO, el/la agente deberá generar un formulario [[#Formulario de Solicitud de Licencias (FSOLI)|FSOLI]] en el sistema GDE, adjuntar el certificado médico emitido por la DSO y enviarlo a la casilla: MSAL_DAP - DAP#MS, '''respetando el procedimiento y los plazos de 48hs. hábiles''' desde la emisión de la justificación. '''Vencido ese plazo, la ausencia será considerada injustificada'''. <br /> En todos los casos y sin excepciones, la Dirección de Salud Ocupacional deberá realizar una evaluación, y en los casos que corresponda, remitirá al correo institucional de la persona (o al que declare para casos excepcionales) la justificación. Asimismo, el tipo de licencia que correspondiera a cada caso, quedará sujeta al criterio del servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional. <br /> <br /> <br /> '''Importante:'''<br /> No se darán curso a las licencias en los siguientes casos:<br /> *Documentación presentada fuera de plazo<br /> *La documentación se encuentra incompleta<br /> *Certificados ilegibles o con datos incompletos<br /> *Familiares no declarados en el área de Legajos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> ====Normativa | Decreto N°3413/79 - Capítulo III - Artículo 10====<br /> <br /> &lt;u&gt;a) Afecciones o lesiones de corto tratamiento&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Para la atención de afecciones o lesiones de corto tratamiento, que inhabiliten para el desempeño del trabajo, incluidas operaciones quirúrgicas menores, se concederá hasta cuarenta y cinco (45) días corridos de licencia por año calendario, de forma continua o discontinua, con percepción íntegra de haberes. Vencido este plazo, cualquier otra licencia que sea necesario acordar en el curso del año por las causales enunciadas, serán sin goce de haberes.<br /> <br /> :*La licencia médica '''artículo 10A no podrá extenderse por más de 7 días''' consecutivos.<br /> <br /> :*En caso de '''superar dicho período''', la licencia médica articulo 10A '''pasará automáticamente a ser una licencia de largo tratamiento (artículo 10C)'''.<br /> <br /> :*El agente contará con un '''plazo de 10 días hábiles''', contados '''a partir del inicio de la licencia, para presentar la justificación correspondiente'''.<br /> <br /> &lt;u&gt;b) Enfermedad en horas de labor&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Si por enfermedad, el agente debiera retirarse del servicio, se considerará el día como licencia por enfermedad de corto tratamiento si hubiere transcurrido menos de media jornada de labor, y se le concederá permiso de salida, sin reposición horaria, cuando hubiere trabajado más de media jornada.<br /> <br /> &lt;u&gt;c) Afecciones o lesiones de largo tratamiento&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Para la atención de afecciones o lesiones de largo tratamiento que inhabiliten para el desempeño del trabajo y para los casos de intervenciones quirúrgicas no comprendidas en el inciso a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot;, hasta dos (2) años con goce íntegro de haberes, un (1) año con el cincuenta por ciento (50%) y un (1) año sin goce de haberes, vencido el cual quedará extinguida la relación de empleo.<br /> <br /> *Para el otorgamiento de esta licencia no será necesario agotar previamente los cuarenta y cinco (45) días a que se refiere el inciso a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot;.<br /> <br /> &lt;u&gt;d) Accidentes de trabajo&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Por cada accidente de trabajo o enfermedad profesional, se concederá hasta dos (2) años con goce íntegro de haberes un (1) año con el cincuenta por ciento (50%) y un (1) año sin goce de haberes, vencido el cual quedará extinguida la relación de empleo.<br /> <br /> *Los sueldos percibidos en virtud del presente inciso, no son deducibles de los montos que por aplicación de otras disposiciones legales corresponda abonar en concepto de indemnización por dichas causales.<br /> <br /> &lt;u&gt;j) Atención del grupo familiar&lt;/u&gt;<br /> <br /> *En caso de solicitar '''licencia por atención de grupo familiar, la persona a cuidado del agente debe estar declarada en el Área de Legajos dependiente de la DAP. Caso contrario, no se procederá a la justificación de la licencia'''.<br /> <br /> *Para atención de un miembro del grupo familiar que se encuentre enfermo o accidentado y requiera la atención personal del agente, hasta veinte (20) días corridos de licencia por año calendario, de forma continua o discontinua con goce de haberes.<br /> <br /> *Este plazo podrá prorrogarse sin goce de sueldo hasta un máximo de noventa (90) días más.<br /> <br /> *En el certificado de enfermedad respectivo, la autoridad que lo extienda deberá consignar la identidad del paciente.<br /> <br /> &lt;u&gt;g) Maternidad&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Las licencias por maternidad, se acordarán conforme a las leyes vigentes. A petición de parte y previa certificación de autoridad médica competente que así lo aconseje, podrá acordarse cambio de destino o de tareas a partir de la concepción y hasta el comienzo de la licencia por maternidad. En caso de parto múltiple, el período siguiente al parto se ampliará en diez (10) días corridos por cada alumbramiento posterior al primero.<br /> <br /> *En el supuesto de parto diferido se ajustará la fecha inicial de la licencia, justificándose los días previos a la iniciación real de la misma, con arreglo a lo previsto en el artículo 10 incisos a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot; o c) &quot;afecciones o lesiones de largo tratamiento&quot;. La disposición precedente será también de aplicación en los casos de partos con fetos muertos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Instructivos_licencias&diff=1910 2026-01-16T14:54:11Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>== Aviso de Licencias ==<br /> <br /> Todo pedido de licencias, se deberán comunicar y detallar vía mail para la gestión a: [mailto:personal0800@msal.gov.ar personal0800@msal.gov.ar]<br /> <br /> A su vez, se deberá agregar con copia a: [mailto:lnieva@msal.gov.ar lnieva@msal.gov.ar]<br /> <br /> Se deberá informar por esta vía:<br /> <br /> *Licencias (todas)<br /> *Ingreso y egreso fuera del horario.<br /> *Cambio de turnos. <br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> == Formulario de Solicitud de Licencias (FSOLI) ==<br /> <br /> 1. Ingresar al módulo GEDO y hacer clic en '''Inicio de Documento'''. <br /> <br /> 2. Buscar en la solapa el documento electrónico denominado '''FSOLI'''. Luego elegir la opción '''Producirlo yo mismo'''.<br /> <br /> 3. Ingresar en '''Referencia''' el Apellido y Nombre de la/el agente y el artículo por el cual se solicitará la licencia.<br /> <br /> 4. Completar el formulario con los datos personales.<br /> <br /> 5. Completar con el año en curso, detallar el período de la licencia desde/hasta (días corridos) y el total de días.<br /> <br /> 6. Ingresar el domicilio actualizado declarado en Legajo Personal.<br /> <br /> 7. En '''observaciones''' aclarar el motivo por el que toma la licencia y a qué año calendario corresponde.<br /> <br /> 8. '''Sólo en aquellas licencias que deban ser justificadas por parte de la Dirección de Salud Ocupacional''', se deberá agregar como archivo embebido la constancia emitida por dicha oficina.<br /> <br /> 9. En '''Destinatarios''' remitir a: <br /> *MSAL_DAP - DAP#MS <br /> <br /> Con copia a: <br /> *el/la propio/a agente<br /> *Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS)<br /> <br /> Con copia oculta a: <br /> *Natalia Del Rosso (NDELROSSO - DCIYP#MS)<br /> <br /> <br /> 10. Como '''usuarios firmantes''' agregar a: <br /> <br /> 1°) agente con Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS) como usuaria revisora<br /> 2°) Augusto Almada (AJALMADA - DCIYP#MS) con Gabriel Tarantini (GTARANTINI - UGA#MS) como usuario revisor<br /> <br /> 11. Por último, una vez devuelto, hacer clic en el botón '''Enviar a Firmar'''. Firmar el formulario seleccionando '''Firmar con Certificado'''. <br /> <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> == Licencias con intervención médica (FOFLM) ==<br /> <br /> ===Solicitud de licencias con intervención médica (FOFLM)===<br /> <br /> '''Licencias:'''<br /> <br /> * 10A - Lic. por afecciones de corto tratamiento.<br /> * 10B - Lic. por atención del grupo familiar.<br /> * 10C - Lic. por afecciones de largo tratamiento.<br /> * 10D - Lic. por accidente/enfermedad laboral.<br /> * 10G - Lic. por maternidad.<br /> * 10J - Reducción horaria para agentes que se encuentran en período de lactancia.<br /> <br /> Las licencias por afecciones o lesiones de corto tratamiento, atención del grupo familiar, afecciones o lesiones de largo tratamiento, accidente laboral, maternidad o reducción horaria para agentes madres de lactantes, son tramitadas necesariamente con intervención del servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional.<br /> <br /> <br /> '''Plazos para justificar:'''<br /> <br /> Aplicable a los Artículos 10A, 10C y 10J del Decreto N° 3413/1979<br /> <br /> * '''Artículo 10A y 10J''': El trámite de '''justificación''' ante el servicio médico debe realizarse '''dentro de las 72 hs. hábiles posteriores al reintegro''' al lugar de trabajo.<br /> <br /> * '''Artículo 10C''': El trámite de '''justificación''' ante el servicio médico debe realizarse '''dentro de los 10 días hábiles''' desde el inicio de la licencia o nuevo examen.<br /> <br /> * '''Formulario FSOLI''': El formulario FSOLI debe ser enviado a: MSAL_DAP - DAP#MS '''dentro del plazo de 48 hs. hábiles a contar desde la emisión del justificativo por parte servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional'''.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Pasos para crear un FOFLM:'''<br /> <br /> 1. Iniciar un documento en GEDO con la trata FOFLM (Formulario para Solicitar Licencia Médica).<br /> <br /> [[Archivo: foflm1.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 2. Completar el formulario con la información que corresponda. En la '''Referencia''' deberá detallar &quot;Pedido de licencia (detallar el tipo de licencia solicitada) - Apellido y nombre de la persona - DNI&quot;.<br /> <br /> [[Archivo: foflm2.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 3. Click en el botón &quot;Destinatarios&quot; y completar según el siguiente detalle: <br /> <br /> En '''Destinatarios''' remitir a: <br /> *LIC_MEDICAS – DSO#MS <br /> <br /> Con copia a: <br /> *el/la propio/a agente<br /> *Luciana Constanza Nieva (LUNIEVA - DCIYP#MS)<br /> <br /> Con copia oculta a: <br /> *Natalia Del Rosso (NDELROSSO - DCIYP#MS) <br /> <br /> Opcional: ponerse en copia.<br /> <br /> [[Archivo: foflm3.png|1000px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 4. Click en el botón &quot;Modificar Lista de Firmantes&quot; y consignar los usuarios respetando el orden: <br /> <br /> 1°) Agente <br /> 2°) Firmante competente del cual depende (LUNIEVA - DCIYP#MS) <br /> <br /> Finalmente click en el botón &quot;Enviar a Firmar&quot; para iniciar el proceso de firmas.<br /> <br /> [[Archivo: foflm4.png|500px|center]] &lt;/br&gt;<br /> <br /> 5. Una vez completado el proceso de firmas del FOFLM, se deberá descargar el IF generado, imprimirlo para concurrir (junto con el resto de la documentación a la Dirección de Salud Ocupacional)<br /> <br /> <br /> '''Documentación requerida para presentarse en Dirección de Salud Ocupacional:'''<br /> <br /> * IF del Formulario para solicitar licencia médica (FOFLM)<br /> <br /> * Declaración jurada manuscrita<br /> <br /> * Certificado médico <br /> <br /> <br /> '''Toda la documentación se presenta de forma presencial''' en las oficinas de la Dirección de Salud Ocupacional (Av. 9 de Julio 1925 - 5° piso y PB - Ala Belgrano). <br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> ====Lic. por afecciones o lesiones de corto tratamiento – Lic. atención del grupo familiar – Lic. por afecciones o lesiones de largo tratamiento - Lic. por enfermedad en horas de labor====<br /> <br /> '''1. Certificado médico expedido por su médico tratante (por guardia, de cabecera, etc.).'''<br /> <br /> Requisitos para que sean válidos los certificados médicos:<br /> <br /> :a) Debe ser confeccionado con membrete de la institución de salud o médico. <br /> <br /> :b) Nombre, apellido y DNI del empleado. <br /> <br /> :c) Fecha de emisión. <br /> <br /> :d) Diagnóstico claro y preciso (no descripción de síntomas). <br /> <br /> :e) Duración de la licencia médica (fecha de baja médica y cantidad de días u horas para guardar reposo). <br /> <br /> :f) Firma, aclaración sello y matrícula del profesional médico. <br /> <br /> :g) La redacción debe ser clara, breve y sencilla sin caer en ambigüedades <br /> <br /> :h) Ser legible y confeccionado con la misma caligrafía, tipo y color de tinta, en todo el cuerpo del mismo <br /> <br /> IMPORTANTE: En caso de solicitar licencia por atención de grupo familiar, la persona a cuidado del agente debe estar declarada en el sector de Legajos dependiente de la Dirección de Administración de Personal. Caso contrario, no se procederá a la justificación de la licencia.<br /> <br /> <br /> '''2. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)'''<br /> <br /> :a) Deberá completar los datos personales, laborables y de contacto en los campos correspondientes. <br /> <br /> :b) Si la licencia es por atención del grupo familiar (10J) también debe completar los datos (parentesco, edad) del familiar. <br /> <br /> :c) En el campo “Observaciones”, puede incluir todas las aclaraciones médicas o contextuales que considere relevantes para la justificación.<br /> <br /> <br /> ====Lic. por enfermedad en horas de labor====<br /> <br /> <br /> 1. El agente deberá presentarse en el consultorio de la Dirección de Salud Ocupacional para ser evaluado por un profesional médico. La intervención medica es condición necesaria para la validez y justificación de la licencia.<br /> <br /> 2. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)<br /> <br /> Menos de media Jornada trabajada computa como Art. 10A, más de media Jornada corresponde salida sin reposición.<br /> <br /> <br /> ====ART – Enfermedad laboral – Accidente in itinere====<br /> <br /> 1. Certificado de alta emitido por la ART (Experta ART) y la Dirección de Salud Ocupacional<br /> <br /> <br /> ====Lic. por maternidad====<br /> <br /> La agente deberá presentar el alta de maternidad expedido por ANSES dónde conste fehacientemente la fecha de inicio de la licencia. La presentación podrá realizarse:<br /> <br /> *Vía GDE dirigida al usuario: MSAL_DAP - DAP#MS<br /> <br /> *Vía correo electrónico institucional a la casilla: [mailto:personal@msal.gov.ar personal@msal.gov.ar]<br /> <br /> <br /> :'''1° Fracción'''<br /> <br /> ::1. Certificado expedido por su médico tratante indicando la fecha probable de parto.<br /> <br /> ::2. En caso de optar por reducción de licencia anterior al parto, certificado médico autorizante.<br /> <br /> ::3. Formulario declaración jurada de salud (Haga click [https://drive.google.com/file/d/1TrVTWaQ84lhhMxeNzS1gmcsv_c46Qgz6/view aquí] para descargarlo)<br /> <br /> <br /> :'''2° Fracción'''<br /> <br /> ::1. Partida de nacimiento del/la recién nacido/a o certificado de nacimiento expedido por establecimiento de salud.<br /> <br /> <br /> ====Reducción horaria para agentes que se encuentran en período de lactancia====<br /> <br /> 1. Partida de nacimiento del/la recién nacido/a o certificado de nacimiento expedido por establecimiento de salud.<br /> <br /> 2. En caso de requerir extensión, certificado médico justificativo emitido por pediatra.<br /> <br /> <br /> Una vez firmados el FOFLM y la Declaración Jurada de Salud, se deberá presentar la documentación personalmente en la Dirección de Salud Ocupacional (DSO), junto con el certificado médico correspondiente.<br /> Por último, autorizada la licencia por el Servicio Médico de DSO, el/la agente deberá generar un formulario [[#Formulario de Solicitud de Licencias (FSOLI)|FSOLI]] en el sistema GDE, adjuntar el certificado médico emitido por la DSO y enviarlo a la casilla: MSAL_DAP - DAP#MS, '''respetando el procedimiento y los plazos de 48hs. hábiles''' desde la emisión de la justificación. '''Vencido ese plazo, la ausencia será considerada injustificada'''. <br /> En todos los casos y sin excepciones, la Dirección de Salud Ocupacional deberá realizar una evaluación, y en los casos que corresponda, remitirá al correo institucional de la persona (o al que declare para casos excepcionales) la justificación. Asimismo, el tipo de licencia que correspondiera a cada caso, quedará sujeta al criterio del servicio médico de la Dirección de Salud Ocupacional. <br /> <br /> <br /> '''Importante:'''<br /> No se darán curso a las licencias en los siguientes casos:<br /> *Documentación presentada fuera de plazo<br /> *La documentación se encuentra incompleta<br /> *Certificados ilegibles o con datos incompletos<br /> *Familiares no declarados en el área de Legajos<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]<br /> <br /> <br /> <br /> ====Normativa | Decreto N°3413/79 - Capítulo III - Artículo 10====<br /> <br /> &lt;u&gt;a) Afecciones o lesiones de corto tratamiento&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Para la atención de afecciones o lesiones de corto tratamiento, que inhabiliten para el desempeño del trabajo, incluidas operaciones quirúrgicas menores, se concederá hasta cuarenta y cinco (45) días corridos de licencia por año calendario, de forma continua o discontinua, con percepción íntegra de haberes. Vencido este plazo, cualquier otra licencia que sea necesario acordar en el curso del año por las causales enunciadas, serán sin goce de haberes.<br /> <br /> &lt;u&gt;b) Enfermedad en horas de labor&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Si por enfermedad, el agente debiera retirarse del servicio, se considerará el día como licencia por enfermedad de corto tratamiento si hubiere transcurrido menos de media jornada de labor, y se le concederá permiso de salida, sin reposición horaria, cuando hubiere trabajado más de media jornada.<br /> <br /> &lt;u&gt;c) Afecciones o lesiones de largo tratamiento&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Para la atención de afecciones o lesiones de largo tratamiento que inhabiliten para el desempeño del trabajo y para los casos de intervenciones quirúrgicas no comprendidas en el inciso a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot;, hasta dos (2) años con goce íntegro de haberes, un (1) año con el cincuenta por ciento (50%) y un (1) año sin goce de haberes, vencido el cual quedará extinguida la relación de empleo.<br /> <br /> *Para el otorgamiento de esta licencia no será necesario agotar previamente los cuarenta y cinco (45) días a que se refiere el inciso a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot;.<br /> <br /> &lt;u&gt;d) Accidentes de trabajo&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Por cada accidente de trabajo o enfermedad profesional, se concederá hasta dos (2) años con goce íntegro de haberes un (1) año con el cincuenta por ciento (50%) y un (1) año sin goce de haberes, vencido el cual quedará extinguida la relación de empleo.<br /> <br /> *Los sueldos percibidos en virtud del presente inciso, no son deducibles de los montos que por aplicación de otras disposiciones legales corresponda abonar en concepto de indemnización por dichas causales.<br /> <br /> &lt;u&gt;j) Atención del grupo familiar&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Para atención de un miembro del grupo familiar que se encuentre enfermo o accidentado y requiera la atención personal del agente, hasta veinte (20) días corridos de licencia por año calendario, de forma continua o discontinua con goce de haberes.<br /> <br /> *Este plazo podrá prorrogarse sin goce de sueldo hasta un máximo de noventa (90) días más.<br /> <br /> *En el certificado de enfermedad respectivo, la autoridad que lo extienda deberá consignar la identidad del paciente.<br /> <br /> &lt;u&gt;g) Maternidad&lt;/u&gt;<br /> <br /> *Las licencias por maternidad, se acordarán conforme a las leyes vigentes. A petición de parte y previa certificación de autoridad médica competente que así lo aconseje, podrá acordarse cambio de destino o de tareas a partir de la concepción y hasta el comienzo de la licencia por maternidad. En caso de parto múltiple, el período siguiente al parto se ampliará en diez (10) días corridos por cada alumbramiento posterior al primero.<br /> <br /> *En el supuesto de parto diferido se ajustará la fecha inicial de la licencia, justificándose los días previos a la iniciación real de la misma, con arreglo a lo previsto en el artículo 10 incisos a) &quot;afecciones o lesiones de corto tratamiento&quot; o c) &quot;afecciones o lesiones de largo tratamiento&quot;. La disposición precedente será también de aplicación en los casos de partos con fetos muertos.<br /> <br /> <br /> [[#top|Volver al inicio]]</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 16/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Listado_de_Motivos_de_Consulta_por_Tem%C3%A1tica&diff=1907 2026-01-15T17:42:46Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>*Dentro de los motivos y submotivos de consulta, se identifica aquellos que tienen la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;.<br /> <br /> *Por otro lado, que un motivo y/o submotivo de consulta no tenga la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;, no lo exime de poder corresponder la toma de tal.<br /> <br /> *Para verificar si corresponde elevar una, siempre consultar en el &quot;Instructivo de Secuencias&quot;<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 30%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Motivo de consulta<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Submotivo de consulta<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;9&quot;| '''Todas las temáticas'''<br /> | <br /> *Consulta de secuencia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dispensa de medicamentos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(Desconocido)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(No contesta)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información general sobre la temática<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Institucional<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Felicitación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Otro<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> | <br /> *Reclamo<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''AUH'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Anses niega AUH (cumple requisitos)<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Asignación familiar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de la AUH / ANSES<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Libreta AUH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Negativa de completar la libreta<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos / Inscripción<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Banco de drogas oncológicas'''<br /> | <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *No entrega de la negativa por faltante de medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para obtener medicación<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;33&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Calendario nacional de vacunación'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aspectos legales de la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Campaña focalizada contra Sarampión<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de Meningitis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tos convulsa<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tuberculosis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Fiebre Amarilla<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Rubéola<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Sarampión<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inmunización en prematuros<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares para derivación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Obras sociales / Prepagas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Poliomielitis<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas y/o antecedentes<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna covid-19<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna hepatitis b<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna meningococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna neumococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna rotavirus<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna triple viral<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Alerta Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna varicela<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna VPH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunación en huéspedes especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunaciones especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Venta de vacunas del MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;10&quot;| '''Cáncer colorrectal'''<br /> | <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estudios preventivos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Lugares para derivación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mitos y creencias<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas y antecedentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre el PNCCR y el SITAM CCR<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cáncer de cuello de útero'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Maltrato / violencia en la atención ginecológica<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Cáncer de mama'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Falta entrega resultado mamografía sospechosa (+4 semanas)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento en tratamiento del cáncer<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a mamografía (50-70 años)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud análisis predisposición genética<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cannabis medicinal'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos para inscripción al REPROCANN<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Referido a todo lo relacionado con la documentación solicitada, ingreso y registro en la plataforma, pasos en la gestión''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Autocultivo<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Profesional de la salud<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ONG’s<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Asesoramiento sobre el trámite<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Consultas sobre cómo realizar seguimiento del trámite, cómo resolver dificultades con alguna documentación o información errónea cargada.''&lt;/span&gt; <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Seguimiento del trámite<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Inconvenientes para comenzar el trámite<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Demoras en la incorporación al REPROCANN <br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Si la consulta refiere tiempos excedidos a lo estipulado desde el REPROCANN.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde REPROCANN<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde el solicitante<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Asesoramiento a inscriptos al REPROCANN<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Referido a consultas de usuarios con el trámite aprobado y REPROCANN vigente''&lt;/span&gt;<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Chagas'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de subsidios<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión y/o síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cuidados paliativos para el cáncer'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos en el hogar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos para familiares<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Legales / legislación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema privado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema público<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot;| '''DADSE'''<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Continuidad de tratamiento<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Inicio de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Requisitos de acceso<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Seguimiento de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Dengue'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Donación de sangre'''<br /> | <br /> *Enfermedad existente / Medicamentos<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato al momento de donar<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Quiere donar / Lugares de donación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos / Diferimiento<br /> | <br /> *Diferimiento injustificado<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot;| <br /> *Solicita donantes<br /> | <br /> *Exigencia de donantes para práctica médica<br /> |-<br /> | <br /> *Postergación de cirugía por falta de donantes<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;18&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''EPI - Sala de situación'''<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Coronavirus<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sobre la enfermedad <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Situación epidemiológica<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Incumplimiento de disposiciones sanitarias <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Medidas de gobierno y marco normativo<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con la app Cuidar <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Mi Argentina<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viruela símica<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Transmisión <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;21&quot; | '''Factor VIII'''<br /> | <br /> *Consulta de farmacia<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Información compra consolidada<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot; | <br /> *Problema con la entrega<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Retiro de medicación<br /> |<br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Tratamiento / Prescripción<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;14&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Fiebre amarilla'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aparición de monos muertos<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pérdida del certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Pérdida del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas para conseguir el certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Dificultades para conseguir el certificado internacional''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Validez<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cuanto tiempo dura la vigencia del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Fiebre amarilla<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cómo se diagnostica la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Prevención de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Tratamiento de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Si no se consigue la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Efectos adversos luego de aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares donde vacunarse<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Donde se puede ir a aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Población objetivo<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Relacionado a la franja etaria que le corresponde la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Países que requieren la vacuna para el ingreso<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Preguntas sobre países específicos para saber si necesitan la vacunación para ingresar al país''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot;| '''Fiebre chikungunya'''<br /> | <br /> *Caso confirmado<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Caso sospechoso<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Gripe'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de medicación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inconvenientes con la vacuna de la gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Lactancia'''<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consultas legales sobre lactancia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Destete<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;15&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Otros temas de salud'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ANDIS<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren información de CUD, sobre revaloración de pensiones o Incluir salud''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Consulta para otros organismos nacionales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren hablar con otros ministerios o instituciones de nivel nacional.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Denuncia<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados donde se denuncia mala praxis, violencias institucionales u otro tipo de incumplimiento en instituciones publicas o privadas.&lt;/span&gt; <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Derivación a otras líneas del 0800<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Estafas<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados de consulta por mensajes o llamados desde el Ministerio pidiendo alguna información.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de insumos / Turnos en hospitales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Donde me puedo comunicar para saber si mañana dan turnos para el hospital de Tucumán; Quiero sacar un turno para salud ocular en Jujuy.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con Mi Argentina<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados por fallas en la app''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con prepagas y obras sociales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados en los que los consultantes hacen referencia a problemas de servicio de instituciones de seguridad social y privada.''&lt;/span&gt;<br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Me dieron de baja la obra social y me suspendieron la entrega de medicación que tomo para la tiroides.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Rabia<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Soporte SISA<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Trámites MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado de ética<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Matriculaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Habilitaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado médico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Refiere a los llamados donde se busca certificar la firma del médico. Ej: Necesito legalizar unos certificados médicos de mis hijos para presentar en el exterior.''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot;| '''Paludismo'''<br /> | <br /> *Caso sospechoso de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Inconveniente para acceder a la medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Medidas preventivas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Persona con antecedentes de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Plan 1000 días'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Plan 1000 días<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Programa fierritas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sueño seguro<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;13&quot; | '''Programa SUMAR - Asignación por Embarazo'''<br /> | <br /> *Adolescentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consulta de efector<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Embarazadas / puérperas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Hombres adultos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mujeres adultas<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Niños/as - Cardiopatías congénitas<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot;| <br /> *Reclamos / Incumplimientos<br /> | <br /> *Cobro de prestaciones cubiertas<br /> |-<br /> |<br /> *Displacia de cadera<br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento de prestaciones<br /> |-<br /> | <br /> *Labio leporino<br /> |-<br /> | <br /> *Negativa de inscripción (cumple requisitos)<br /> |-<br /> | <br /> *Pie bot<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Receta electrónica'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Requisitos / inscripción<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | '''RECS - Electrodependientes'''<br /> | <br /> *Dificultades en la aplicación del beneficio<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estado del trámite<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Plazo de resolución para la inscripción vencida<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para ingresar al RECS<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Remediar'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Cobro de medicación / atención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta desde CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega a beneficiarios de PFIS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de medicamentos de programa fuera del CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;43&quot;| '''Salud sexual y reproductiva'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Aborto<br /> | <br /> *Aborto / ILE<br /> |-<br /> |<br /> *Atención post aborto<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Cáncer<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; |<br /> *Discapacidad<br /> | <br /> *Derecho S y R de las personas con discapacidad <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre uso de App (Redi / FUSA) <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; |<br /> *Diversidad sexual / corporal <br /> | <br /> *Intersexualidad<br /> |-<br /> |<br /> *Cirugía de modificación corporal <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento de hormonización<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Embarazo<br /> | <br /> *Embarazo<br /> |-<br /> | <br /> *Reproducción médicamente asistida <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención de embarazo no intencional<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Información general en SSR<br /> |<br /> *Disfunciones sexuales<br /> |-<br /> | <br /> *Masturbación <br /> |-<br /> | <br /> *Menstruación <br /> |-<br /> | <br /> *Menopausia<br /> |-<br /> | <br /> *Sexualidad (aspectos generales)<br /> |-<br /> | <br /> *Marco normativo DSyR<br /> |-<br /> | <br /> *ESI<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Ligadura tubaria<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> |<br /> *Aspectos médicos <br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que realizan LT<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Métodos anticonceptivos<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | <br /> *Características / Tipos de MAC <br /> |-<br /> | <br /> *LARCs colocación / remoción (DIU, SIU, Implante)<br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que entregan MAC / preservativos<br /> |-<br /> | <br /> *AHE (información general / lugares de entrega)<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Servicios de SSyPR<br /> | <br /> *Consejerías<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Sobre la DNSSR (Plan ENIA / 0800 SS)<br /> | <br /> *Ley 25673 de Salud Sexual y Reproductiva<br /> |-<br /> | <br /> *Plan ENIA / Info general <br /> |-<br /> | <br /> *0800 Salud Sexual (creación / objetivos)<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Vasectomía<br /> |<br /> *Asesoramiento legal<br /> |-<br /> | <br /> *Información sobre la práctica<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Violencia <br /> | <br /> *Ley 26485 de Violencia contra las Mujeres<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia sexual (profilaxis post exposición) <br /> |-<br /> | <br /> *Abuso contra NNyA<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia obstétrica<br /> |-<br /> | <br /> * VPH<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Tabaquismo'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta legal<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Denuncia (Ley 26687)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de materiales para dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | '''Tuberculosis'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tuberculosis<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Venta de hormonas de crecimiento'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de hormonas de crecimiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;26&quot; | '''VIH/sida e ITS'''<br /> |<br /> *Consulta por Pensión / Jubilación<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Evolución Clínica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento resolución 55-E/2017<br /> | <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot; | <br /> *ITS (Infecciones de Transmisión Sexual)<br /> | <br /> *VPH<br /> |-<br /> | <br /> *Herpes<br /> |-<br /> |<br /> *Sífilis<br /> |-<br /> |<br /> *Hepatitis B<br /> |-<br /> | <br /> *Hepatitis C<br /> |-<br /> |<br /> *Gonorrea / Blenorragia <br /> |-<br /> | <br /> *EPI (Enfermedad Pélvica Inflamatoria) <br /> |-<br /> | <br /> *Uretritis<br /> |-<br /> |<br /> *Clamidia <br /> |-<br /> | <br /> *Tricomoniasis<br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> |-<br /> | <br /> *Legales / legislación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato / vulneración de confidencialidad por parte de efector<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Persona con VIH/sida en situación crítica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo desde Servicio Penitenciario<br /> |<br /> |-<br /> |<br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento Hepatitis C<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento VIH<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Venta de preservativos entregados por el MSAL<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Violencia sexual (profilaxis)<br /> |<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot; | '''Zika'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Listado_de_Motivos_de_Consulta_por_Tem%C3%A1tica&diff=1906 2026-01-15T17:26:49Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>*Dentro de los motivos y submotivos de consulta, se identifica aquellos que tienen la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;.<br /> <br /> *Por otro lado, que un motivo y/o submotivo de consulta no tenga la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;, no lo exime de poder corresponder la toma de tal.<br /> <br /> *Para verificar si corresponde elevar una, siempre consultar en el &quot;Instructivo de Secuencias&quot;<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 30%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Motivo de consulta<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Submotivo de consulta<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;9&quot;| '''Todas las temáticas'''<br /> | <br /> *Consulta de secuencia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dispensa de medicamentos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(Desconocido)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(No contesta)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información general sobre la temática<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Institucional<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Felicitación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Otro<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> | <br /> *Reclamo<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''AUH'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Anses niega AUH (cumple requisitos)<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Asignación familiar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de la AUH / ANSES<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Libreta AUH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Negativa de completar la libreta<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos / Inscripción<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Banco de drogas oncológicas'''<br /> | <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *No entrega de la negativa por faltante de medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para obtener medicación<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;33&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Calendario nacional de vacunación'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aspectos legales de la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Campaña focalizada contra Sarampión<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de Meningitis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tos convulsa<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tuberculosis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Fiebre Amarilla<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Rubéola<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Sarampión<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inmunización en prematuros<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares para derivación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Obras sociales / Prepagas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Poliomielitis<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas y/o antecedentes<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna covid-19<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna hepatitis b<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna meningococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna neumococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna rotavirus<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna triple viral<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Alerta Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna varicela<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna VPH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunación en huéspedes especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunaciones especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Venta de vacunas del MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;10&quot;| '''Cáncer colorrectal'''<br /> | <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estudios preventivos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Lugares para derivación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mitos y creencias<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas y antecedentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre el PNCCR y el SITAM CCR<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cáncer de cuello de útero'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Maltrato / violencia en la atención ginecológica<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Cáncer de mama'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Falta entrega resultado mamografía sospechosa (+4 semanas)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento en tratamiento del cáncer<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a mamografía (50-70 años)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud análisis predisposición genética<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cannabis medicinal'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos para inscripción al REPROCANN<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Referido a todo lo relacionado con la documentación solicitada, ingreso y registro en la plataforma, pasos en la gestión''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Autocultivo<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Profesional de la salud<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ONG’s<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Asesoramiento sobre el trámite<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Consultas sobre cómo realizar seguimiento del trámite, cómo resolver dificultades con alguna documentación o información errónea cargada.''&lt;/span&gt; <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Seguimiento del trámite<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Inconvenientes para comenzar el trámite<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Demoras en la incorporación al REPROCANN <br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Si la consulta refiere tiempos excedidos a lo estipulado desde el REPROCANN.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde REPROCANN<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde el solicitante<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Chagas'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de subsidios<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión y/o síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cuidados paliativos para el cáncer'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos en el hogar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos para familiares<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Legales / legislación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema privado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema público<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot;| '''DADSE'''<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Continuidad de tratamiento<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Inicio de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Requisitos de acceso<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Seguimiento de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Dengue'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Donación de sangre'''<br /> | <br /> *Enfermedad existente / Medicamentos<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato al momento de donar<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Quiere donar / Lugares de donación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos / Diferimiento<br /> | <br /> *Diferimiento injustificado<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot;| <br /> *Solicita donantes<br /> | <br /> *Exigencia de donantes para práctica médica<br /> |-<br /> | <br /> *Postergación de cirugía por falta de donantes<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;18&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''EPI - Sala de situación'''<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Coronavirus<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sobre la enfermedad <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Situación epidemiológica<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Incumplimiento de disposiciones sanitarias <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Medidas de gobierno y marco normativo<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con la app Cuidar <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Mi Argentina<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viruela símica<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Transmisión <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;21&quot; | '''Factor VIII'''<br /> | <br /> *Consulta de farmacia<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Información compra consolidada<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot; | <br /> *Problema con la entrega<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Retiro de medicación<br /> |<br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Tratamiento / Prescripción<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;14&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Fiebre amarilla'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aparición de monos muertos<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pérdida del certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Pérdida del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas para conseguir el certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Dificultades para conseguir el certificado internacional''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Validez<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cuanto tiempo dura la vigencia del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Fiebre amarilla<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cómo se diagnostica la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Prevención de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Tratamiento de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Si no se consigue la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Efectos adversos luego de aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares donde vacunarse<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Donde se puede ir a aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Población objetivo<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Relacionado a la franja etaria que le corresponde la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Países que requieren la vacuna para el ingreso<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Preguntas sobre países específicos para saber si necesitan la vacunación para ingresar al país''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot;| '''Fiebre chikungunya'''<br /> | <br /> *Caso confirmado<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Caso sospechoso<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Gripe'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de medicación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inconvenientes con la vacuna de la gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Lactancia'''<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consultas legales sobre lactancia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Destete<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;15&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Otros temas de salud'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ANDIS<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren información de CUD, sobre revaloración de pensiones o Incluir salud''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Consulta para otros organismos nacionales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren hablar con otros ministerios o instituciones de nivel nacional.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Denuncia<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados donde se denuncia mala praxis, violencias institucionales u otro tipo de incumplimiento en instituciones publicas o privadas.&lt;/span&gt; <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Derivación a otras líneas del 0800<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Estafas<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados de consulta por mensajes o llamados desde el Ministerio pidiendo alguna información.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de insumos / Turnos en hospitales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Donde me puedo comunicar para saber si mañana dan turnos para el hospital de Tucumán; Quiero sacar un turno para salud ocular en Jujuy.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con Mi Argentina<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados por fallas en la app''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con prepagas y obras sociales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados en los que los consultantes hacen referencia a problemas de servicio de instituciones de seguridad social y privada.''&lt;/span&gt;<br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Me dieron de baja la obra social y me suspendieron la entrega de medicación que tomo para la tiroides.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Rabia<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Soporte SISA<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Trámites MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado de ética<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Matriculaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Habilitaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado médico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Refiere a los llamados donde se busca certificar la firma del médico. Ej: Necesito legalizar unos certificados médicos de mis hijos para presentar en el exterior.''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot;| '''Paludismo'''<br /> | <br /> *Caso sospechoso de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Inconveniente para acceder a la medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Medidas preventivas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Persona con antecedentes de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Plan 1000 días'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Plan 1000 días<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Programa fierritas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sueño seguro<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;13&quot; | '''Programa SUMAR - Asignación por Embarazo'''<br /> | <br /> *Adolescentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consulta de efector<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Embarazadas / puérperas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Hombres adultos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mujeres adultas<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Niños/as - Cardiopatías congénitas<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot;| <br /> *Reclamos / Incumplimientos<br /> | <br /> *Cobro de prestaciones cubiertas<br /> |-<br /> |<br /> *Displacia de cadera<br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento de prestaciones<br /> |-<br /> | <br /> *Labio leporino<br /> |-<br /> | <br /> *Negativa de inscripción (cumple requisitos)<br /> |-<br /> | <br /> *Pie bot<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Receta electrónica'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Requisitos / inscripción<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | '''RECS - Electrodependientes'''<br /> | <br /> *Dificultades en la aplicación del beneficio<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estado del trámite<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Plazo de resolución para la inscripción vencida<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para ingresar al RECS<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Remediar'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Cobro de medicación / atención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta desde CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega a beneficiarios de PFIS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de medicamentos de programa fuera del CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;43&quot;| '''Salud sexual y reproductiva'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Aborto<br /> | <br /> *Aborto / ILE<br /> |-<br /> |<br /> *Atención post aborto<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Cáncer<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; |<br /> *Discapacidad<br /> | <br /> *Derecho S y R de las personas con discapacidad <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre uso de App (Redi / FUSA) <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; |<br /> *Diversidad sexual / corporal <br /> | <br /> *Intersexualidad<br /> |-<br /> |<br /> *Cirugía de modificación corporal <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento de hormonización<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Embarazo<br /> | <br /> *Embarazo<br /> |-<br /> | <br /> *Reproducción médicamente asistida <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención de embarazo no intencional<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Información general en SSR<br /> |<br /> *Disfunciones sexuales<br /> |-<br /> | <br /> *Masturbación <br /> |-<br /> | <br /> *Menstruación <br /> |-<br /> | <br /> *Menopausia<br /> |-<br /> | <br /> *Sexualidad (aspectos generales)<br /> |-<br /> | <br /> *Marco normativo DSyR<br /> |-<br /> | <br /> *ESI<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Ligadura tubaria<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> |<br /> *Aspectos médicos <br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que realizan LT<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Métodos anticonceptivos<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | <br /> *Características / Tipos de MAC <br /> |-<br /> | <br /> *LARCs colocación / remoción (DIU, SIU, Implante)<br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que entregan MAC / preservativos<br /> |-<br /> | <br /> *AHE (información general / lugares de entrega)<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Servicios de SSyPR<br /> | <br /> *Consejerías<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Sobre la DNSSR (Plan ENIA / 0800 SS)<br /> | <br /> *Ley 25673 de Salud Sexual y Reproductiva<br /> |-<br /> | <br /> *Plan ENIA / Info general <br /> |-<br /> | <br /> *0800 Salud Sexual (creación / objetivos)<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Vasectomía<br /> |<br /> *Asesoramiento legal<br /> |-<br /> | <br /> *Información sobre la práctica<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Violencia <br /> | <br /> *Ley 26485 de Violencia contra las Mujeres<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia sexual (profilaxis post exposición) <br /> |-<br /> | <br /> *Abuso contra NNyA<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia obstétrica<br /> |-<br /> | <br /> * VPH<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Tabaquismo'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta legal<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Denuncia (Ley 26687)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de materiales para dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | '''Tuberculosis'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tuberculosis<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Venta de hormonas de crecimiento'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de hormonas de crecimiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;26&quot; | '''VIH/sida e ITS'''<br /> |<br /> *Consulta por Pensión / Jubilación<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Evolución Clínica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento resolución 55-E/2017<br /> | <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot; | <br /> *ITS (Infecciones de Transmisión Sexual)<br /> | <br /> *VPH<br /> |-<br /> | <br /> *Herpes<br /> |-<br /> |<br /> *Sífilis<br /> |-<br /> |<br /> *Hepatitis B<br /> |-<br /> | <br /> *Hepatitis C<br /> |-<br /> |<br /> *Gonorrea / Blenorragia <br /> |-<br /> | <br /> *EPI (Enfermedad Pélvica Inflamatoria) <br /> |-<br /> | <br /> *Uretritis<br /> |-<br /> |<br /> *Clamidia <br /> |-<br /> | <br /> *Tricomoniasis<br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> |-<br /> | <br /> *Legales / legislación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato / vulneración de confidencialidad por parte de efector<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Persona con VIH/sida en situación crítica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo desde Servicio Penitenciario<br /> |<br /> |-<br /> |<br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento Hepatitis C<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento VIH<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Venta de preservativos entregados por el MSAL<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Violencia sexual (profilaxis)<br /> |<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot; | '''Zika'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Listado_de_Motivos_de_Consulta_por_Tem%C3%A1tica&diff=1905 2026-01-15T17:24:14Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>*Dentro de los motivos y submotivos de consulta, se identifica aquellos que tienen la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;.<br /> <br /> *Por otro lado, que un motivo y/o submotivo de consulta no tenga la leyenda: &quot;Posible generación de secuencia&quot;, no lo exime de poder corresponder la toma de tal.<br /> <br /> *Para verificar si corresponde elevar una, siempre consultar en el &quot;Instructivo de Secuencias&quot;<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 90%;&quot;<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 30%&quot;| Temática<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Motivo de consulta<br /> ! scope=&quot;col&quot; style=&quot;width: 35%&quot;| Submotivo de consulta<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;9&quot;| '''Todas las temáticas'''<br /> | <br /> *Consulta de secuencia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dispensa de medicamentos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(Desconocido)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *(No contesta)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información general sobre la temática<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Institucional<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Felicitación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Otro<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> | <br /> *Reclamo<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''AUH'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Anses niega AUH (cumple requisitos)<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Asignación familiar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de la AUH / ANSES<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Libreta AUH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Negativa de completar la libreta<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos / Inscripción<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Banco de drogas oncológicas'''<br /> | <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Faltante de medicación / Interrupción de tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *No entrega de la negativa por faltante de medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para obtener medicación<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;33&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Calendario nacional de vacunación'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aspectos legales de la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Beneficiario de obra social o prepaga<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Campaña focalizada contra Sarampión<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de Meningitis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tos convulsa<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Tuberculosis<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Fiebre Amarilla<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Rubéola<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso Sarampión<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inmunización en prematuros<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares para derivación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Obras sociales / Prepagas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Poliomielitis<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas y/o antecedentes<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna covid-19<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna hepatitis b<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna meningococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna neumococo<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna rotavirus<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna triple viral<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Alerta Sarampión<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna varicela<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna VPH<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunación en huéspedes especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacunaciones especiales<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Venta de vacunas del MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;10&quot;| '''Cáncer colorrectal'''<br /> | <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estudios preventivos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Lugares para derivación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mitos y creencias<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas y antecedentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre el PNCCR y el SITAM CCR<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cáncer de cuello de útero'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Dudas sobre diagnóstico / tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Maltrato / violencia en la atención ginecológica<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a seguimiento y/o tratamiento<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema acceso a tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problema entrega resultado tamizaje<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Cáncer de mama'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Falta entrega resultado mamografía sospechosa (+4 semanas)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento en tratamiento del cáncer<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Problema acceso a mamografía (50-70 años)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud análisis predisposición genética<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cannabis medicinal'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Requisitos para inscripción al REPROCANN<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Autocultivo<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Profesional de la salud<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ONG’s<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Asesoramiento sobre el trámite <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Seguimiento del trámite<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Inconvenientes para comenzar el trámite<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Demoras en la incorporación al REPROCANN <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde REPROCANN<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Trámite pendiente desde el solicitante<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Chagas'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de subsidios<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión y/o síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Cuidados paliativos para el cáncer'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos en el hogar<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cuidados paliativos para familiares<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Legales / legislación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema privado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas de acceso en el sistema público<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reclamo / consulta desde institución<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot;| '''DADSE'''<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Continuidad de tratamiento<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Inicio de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Requisitos de acceso<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot;| <br /> *Seguimiento de trámite<br /> |<br /> *Medicamentos<br /> |-<br /> | <br /> *Equipamento biomédico<br /> |-<br /> | <br /> *Medicamentos oncológicos<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Dengue'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot;| '''Donación de sangre'''<br /> | <br /> *Enfermedad existente / Medicamentos<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato al momento de donar<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Quiere donar / Lugares de donación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos / Diferimiento<br /> | <br /> *Diferimiento injustificado<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;2&quot;| <br /> *Solicita donantes<br /> | <br /> *Exigencia de donantes para práctica médica<br /> |-<br /> | <br /> *Postergación de cirugía por falta de donantes<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;18&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''EPI - Sala de situación'''<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Coronavirus<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso confirmado de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Caso sospechoso de coronavirus<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sobre la enfermedad <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Situación epidemiológica<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Incumplimiento de disposiciones sanitarias <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Medidas de gobierno y marco normativo<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con la app Cuidar <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ESAVI <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Mi Argentina<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Viruela símica<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información para viajeros<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información general <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Transmisión <br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;21&quot; | '''Factor VIII'''<br /> | <br /> *Consulta de farmacia<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Información compra consolidada<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot; | <br /> *Problema con la entrega<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Retiro de medicación<br /> |<br /> *IOMA<br /> |-<br /> |<br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> | <br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;5&quot;| <br /> *Tratamiento / Prescripción<br /> | <br /> *IOMA<br /> |-<br /> | <br /> *PAMI<br /> |-<br /> | <br /> *PFIS<br /> |-<br /> |<br /> *Sin cobertura<br /> |-<br /> | <br /> *Superintendencia de Servicios de Salud<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;14&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Fiebre amarilla'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Aparición de monos muertos<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Pérdida del certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Pérdida del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas para conseguir el certificado<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Dificultades para conseguir el certificado internacional''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Validez<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cuanto tiempo dura la vigencia del certificado internacional de vacunación''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Fiebre amarilla<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Diagnóstico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Cómo se diagnostica la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Prevención<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Prevención de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Tratamiento<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Tratamiento de la enfermedad''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Vacuna<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de la vacuna<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Si no se consigue la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Efectos adversos luego de aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Lugares donde vacunarse<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Donde se puede ir a aplicar la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Población objetivo<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Relacionado a la franja etaria que le corresponde la vacuna''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Países que requieren la vacuna para el ingreso<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Preguntas sobre países específicos para saber si necesitan la vacunación para ingresar al país''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot;| '''Fiebre chikungunya'''<br /> | <br /> *Caso confirmado<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Caso sospechoso<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;6&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Gripe'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de medicación<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Inconvenientes con la vacuna de la gripe<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Faltante de la vacuna<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Irregularidades en la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Reacciones adversas a la vacunación<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Síntomas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot;| '''Lactancia'''<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consultas legales sobre lactancia<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Destete<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;15&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Otros temas de salud'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *ANDIS<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren información de CUD, sobre revaloración de pensiones o Incluir salud''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Consulta para otros organismos nacionales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados que requieren hablar con otros ministerios o instituciones de nivel nacional.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Denuncia<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados donde se denuncia mala praxis, violencias institucionales u otro tipo de incumplimiento en instituciones publicas o privadas.&lt;/span&gt; <br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Derivación a otras líneas del 0800<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Estafas<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados de consulta por mensajes o llamados desde el Ministerio pidiendo alguna información.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Faltante de insumos / Turnos en hospitales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Donde me puedo comunicar para saber si mañana dan turnos para el hospital de Tucumán; Quiero sacar un turno para salud ocular en Jujuy.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con Mi Argentina<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados por fallas en la app''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Problemas con prepagas y obras sociales<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Llamados en los que los consultantes hacen referencia a problemas de servicio de instituciones de seguridad social y privada.''&lt;/span&gt;<br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Ej: Me dieron de baja la obra social y me suspendieron la entrega de medicación que tomo para la tiroides.''&lt;/span&gt;<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Rabia<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Soporte SISA<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;5&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Trámites MSAL<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Otro<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado de ética<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Matriculaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Habilitaciones<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Certificado médico<br /> <br /> : &lt;span style=&quot;color:#0080FF&quot;&gt;''Refiere a los llamados donde se busca certificar la firma del médico. Ej: Necesito legalizar unos certificados médicos de mis hijos para presentar en el exterior.''&lt;/span&gt;<br /> |-<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;8&quot;| '''Paludismo'''<br /> | <br /> *Caso sospechoso de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Inconveniente para acceder a la medicación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Medidas preventivas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Persona con antecedentes de paludismo<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Síntomas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Plan 1000 días'''<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Plan 1000 días<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Programa fierritas<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> *Sueño seguro<br /> |style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;13&quot; | '''Programa SUMAR - Asignación por Embarazo'''<br /> | <br /> *Adolescentes<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Cobro de asignaciones<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Consulta de efector<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Embarazadas / puérperas<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Hombres adultos<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Mujeres adultas<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Niños/as - Cardiopatías congénitas<br /> | <br /> |-<br /> |rowspan=&quot;6&quot;| <br /> *Reclamos / Incumplimientos<br /> | <br /> *Cobro de prestaciones cubiertas<br /> |-<br /> |<br /> *Displacia de cadera<br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento de prestaciones<br /> |-<br /> | <br /> *Labio leporino<br /> |-<br /> | <br /> *Negativa de inscripción (cumple requisitos)<br /> |-<br /> | <br /> *Pie bot<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Receta electrónica'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Requisitos / inscripción<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | '''RECS - Electrodependientes'''<br /> | <br /> *Dificultades en la aplicación del beneficio<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Estado del trámite<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Plazo de resolución para la inscripción vencida<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Requisitos para ingresar al RECS<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Remediar'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Cobro de medicación / atención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta desde CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Entrega de medicamentos vencidos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Negativa de entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega a beneficiarios de PFIS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Problema con la entrega de medicamentos<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de medicamentos de programa fuera del CAPS<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;43&quot;| '''Salud sexual y reproductiva'''<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Aborto<br /> | <br /> *Aborto / ILE<br /> |-<br /> |<br /> *Atención post aborto<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Cáncer<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;2&quot; |<br /> *Discapacidad<br /> | <br /> *Derecho S y R de las personas con discapacidad <br /> |-<br /> | <br /> *Sobre uso de App (Redi / FUSA) <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; |<br /> *Diversidad sexual / corporal <br /> | <br /> *Intersexualidad<br /> |-<br /> |<br /> *Cirugía de modificación corporal <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento de hormonización<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | <br /> *Embarazo<br /> | <br /> *Embarazo<br /> |-<br /> | <br /> *Reproducción médicamente asistida <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención de embarazo no intencional<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Información general en SSR<br /> |<br /> *Disfunciones sexuales<br /> |-<br /> | <br /> *Masturbación <br /> |-<br /> | <br /> *Menstruación <br /> |-<br /> | <br /> *Menopausia<br /> |-<br /> | <br /> *Sexualidad (aspectos generales)<br /> |-<br /> | <br /> *Marco normativo DSyR<br /> |-<br /> | <br /> *ESI<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Ligadura tubaria<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> |<br /> *Aspectos médicos <br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que realizan LT<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;7&quot; | <br /> *Métodos anticonceptivos<br /> | <br /> *Aspectos legales<br /> |-<br /> | <br /> *Cobertura PMO<br /> |-<br /> | <br /> *Características / Tipos de MAC <br /> |-<br /> | <br /> *LARCs colocación / remoción (DIU, SIU, Implante)<br /> |-<br /> | <br /> *Efectores que entregan MAC / preservativos<br /> |-<br /> | <br /> *AHE (información general / lugares de entrega)<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | <br /> *Servicios de SSyPR<br /> | <br /> *Consejerías<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Sobre la DNSSR (Plan ENIA / 0800 SS)<br /> | <br /> *Ley 25673 de Salud Sexual y Reproductiva<br /> |-<br /> | <br /> *Plan ENIA / Info general <br /> |-<br /> | <br /> *0800 Salud Sexual (creación / objetivos)<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; |<br /> *Vasectomía<br /> |<br /> *Asesoramiento legal<br /> |-<br /> | <br /> *Información sobre la práctica<br /> |-<br /> |<br /> *Faltante / incumplimiento<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; | <br /> *Violencia <br /> | <br /> *Ley 26485 de Violencia contra las Mujeres<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia sexual (profilaxis post exposición) <br /> |-<br /> | <br /> *Abuso contra NNyA<br /> |-<br /> | <br /> *Violencia obstétrica<br /> |-<br /> | <br /> * VPH<br /> | <br /> *Información general<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;4&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;| '''Tabaquismo'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Consulta legal<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Denuncia (Ley 26687)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de materiales para dejar de fumar<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;3&quot; | '''Tuberculosis'''<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tuberculosis<br /> | <br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|'''Venta de hormonas de crecimiento'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Venta de hormonas de crecimiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;26&quot; | '''VIH/sida e ITS'''<br /> |<br /> *Consulta por Pensión / Jubilación<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Diagnóstico<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Evolución Clínica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Incumplimiento resolución 55-E/2017<br /> | <br /> |-<br /> | rowspan=&quot;11&quot; | <br /> *ITS (Infecciones de Transmisión Sexual)<br /> | <br /> *VPH<br /> |-<br /> | <br /> *Herpes<br /> |-<br /> |<br /> *Sífilis<br /> |-<br /> |<br /> *Hepatitis B<br /> |-<br /> | <br /> *Hepatitis C<br /> |-<br /> |<br /> *Gonorrea / Blenorragia <br /> |-<br /> | <br /> *EPI (Enfermedad Pélvica Inflamatoria) <br /> |-<br /> | <br /> *Uretritis<br /> |-<br /> |<br /> *Clamidia <br /> |-<br /> | <br /> *Tricomoniasis<br /> |-<br /> | <br /> *Dificultades para la lactancia<br /> |-<br /> | <br /> *Legales / legislación<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Maltrato / vulneración de confidencialidad por parte de efector<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Persona con VIH/sida en situación crítica<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Prevención<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Reclamo desde Servicio Penitenciario<br /> |<br /> |-<br /> |<br /> *Solicitud de materiales<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Transmisión<br /> | <br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento Hepatitis C<br /> |<br /> |-<br /> | <br /> *Tratamiento VIH<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Venta de preservativos entregados por el MSAL<br /> | <br /> |-<br /> |<br /> *Violencia sexual (profilaxis)<br /> |<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; style=&quot;background-color:#dddddd&quot;|[[#top|'''Volver al inicio''']]<br /> |-<br /> | rowspan=&quot;12&quot; style=&quot;background-color: #d9edf7&quot; | '''Zika'''<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso confirmado<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Caso sospechoso<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Diagnóstico<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Información acerca de medidas de prevención<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Pedido de intervención (fumigación, descacharrado)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Síntomas post viaje a zona afectada<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Solicitud de materiales<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Tratamiento<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viaje próximo a zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Viajeros que regresan de zonas afectadas<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> *Vías de transmisión (contagio)<br /> | style=&quot;background-color: #d9edf7&quot;|<br /> |-<br /> |colspan=&quot;3&quot; 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Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1904 2026-01-15T15:16:16Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Mapa de riesgo y reintroducción del paludismo en Argentina&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1903 2026-01-15T15:09:15Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del paludismo en el mundo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

Jmaceiras https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php?title=Newsletter_para_0800_SUATS&diff=1902 2026-01-15T15:00:45Z

<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Paludismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tuberculosis&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tuberculosis - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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<p>Jmaceiras: </p> <hr /> <div>{| class=&quot;wikitable&quot; style=&quot;width: 80%; padding:50px&quot;<br /> !colspan=&quot;2&quot;|Novedades para 0800 SUATS<br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;0800 SUATS&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 Se actualizó en las Aclaraciones de &quot;Todas las temáticas&quot; del [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/Instructivo_de_Secuencias#Todas_las_tem.C3.A1ticas Instructivo de Secuencias] los cambios en la gestión de estados <br /> <br /> 📍 Recordá completar los cuestionarios al finalizar el llamado. <br /> <br /> 📍 Recordá la importancia de &lt;b&gt;utilizar a diario la casilla de mail institucional&lt;/b&gt; dado que por ahí se envía información, indicaciones y avisos de capacitaciones.<br /> <br /> 📍 Se actualizó en [https://wiki-ayres.msal.gov.ar/index.php/P%C3%A1gina_principal#Recursos_humanos Recursos humanos] los instructivos para el pedido de licencias.<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Asignación universal por hijo (AUH)&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Libreta de Asignación Universal&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Calendario nacional de vacunación&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Tos Convulsa (Coqueluche)&quot;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Sarampión&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Dosis y vías de administración&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Viral (Sarampión / Rubéola / Paperas) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Doble Viral (Sarampión / Rubéola) - Incorporación e inicio de vacunación&quot;<br /> <br /> 📍 13/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Sarampión - Recomendaciones para quienes viajen al exterior con áreas de circulación viral&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Gripe&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Virus Sincicial Respiratorio&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Neumococo&quot;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Vacuna Triple Bacteriana Acelular (Difteria / Tétanos / Tos convulsa) - Población objetivo&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer colorrectal&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención y detección del cáncer colorrectal (PNCCR)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de cuello de útero&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de prevención del cáncer cervicouterino (PNPCC)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cáncer de mama&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa nacional de control de cáncer de mama (PNCM)&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Coronavirus&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 05/01/26 - Se actualizaron los datos epidemiológicos en la respuesta: &quot;Coronavirus&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Cuidados paliativos para el cáncer&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidados Paliativos (PNCP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.678 - Cuidados paliativos&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Dengue&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del dengue&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Fiebre chikungunya&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica de fiebre chikungunya&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Otros temas de salud&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 15/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Hantavirus&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Dirección Nacional del Cáncer (ex INC)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Secretaría Nacional de Discapacidad (ex ANDIS)&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Certificado Único de Discapacidad - CUD&quot;<br /> <br /> 📍 08/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Pensiones No Contributivas&quot;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Viruela símica - Definición&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Programa de oncopediatría&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Programa Nacional de Cuidado del Niño y Adolescente con Cáncer (PROCUINCA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Ley Nº 27.674 - Protección integral del niño, niña y adolescente con cáncer&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Registro Oncopediátrico Hospitalario Argentino (ROHA)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Credencial única oncopediátrica (CUOP)&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Licencia laboral&quot;<br /> <br /> 📍 12/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Cuidados del niño, niña y adolescente con cáncer - Asignación económica&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;background-color:#d9edf7; padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Tabaquismo&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Daño de otros productos de tabaco a la salud&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Tratamientos NO recomendados para dejar de fumar&quot;<br /> <br /> 📍 06/01/26 - Se actualizó información en: &quot;Farmacoterapia - Terapia de reemplazo nicotínico&quot;<br /> <br /> |-<br /> | scope=&quot;col&quot; style=&quot;padding:20px&quot;| <br /> &lt;b&gt;Zika&lt;/b&gt;<br /> <br /> 📍 30/12/25 - Se actualizó información en: &quot;Vigilancia epidemiológica del zika&quot;<br /> <br /> |-<br /> |}</div>

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